hagel-shop.deBewertungen:
21.595 Bewertungen in den letzten 12 Monaten151.017 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt wurde einfach weggelassen ohne vorherige Nachricht. Im Paket selbst wurde dann vermerkt dass es gerade nicht lieferbar ist. Bitte vorher eine Mail oder Nachricht!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung immer noch nicht erhalten, somit hatte ich kein Geschenk am Geburtstag meiner Tochter!
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Antwort von hagel-shop.de
vor 3 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Teuer und langsam
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Antwort von hagel-shop.de
vor 3 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
bei der Bestellung hat sich die Anzahl der Artikel immer verdoppelt. Da macht es keinen Spaß zu bestellen, wenn nichts funktioniert. Ich war froh, endlich die von mir bestellte Menge endlich hinzukriegen. Leider konnte ich durch die Fehler bei der Software den Rabatt nicht berücksichtigen, wurde also mein Einkauf teurer!
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Antwort von hagel-shop.de
vor 3 Tagen
Bei Fragen zur Bestellung und Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Für alle Anfragen rund um die Bestellungen kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden.
vor 4 Tagen
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Meine Waren sind mit DHL immer nich nicht angekommen!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
vor 3 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 5 Tagen
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Intransparent
Ich habe bis heute keine Information darüber , was mit meiner Bestellung passiert und wann sie zu mir kommt. Bei kontaktaufnahme wird sehr freundlich auf die FAQ‘s verwiesen. Bestellt habe ich vor einer Woche.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 3 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hagel hat schnell geliefert. Allerdings habe ich den Artikel direkt zurückgeschickt weil er defekt ist. Ich hoffe, dass die Reklamation problemlos abgewickelt wird. Dann gibt es auch mehr Sterne.
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MS
M. S.
Hamburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde in einem einwandfreien Zustand geliefert. Jedoch habe ich keine Mitteilung erhalten, wann ich die Ware erhalte. Das fand ich sehr schade.
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bis heute habe ich noch keine Lieferung erhalten?
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vor 6 Tagen
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AF
Andrea F.
Zwickau
vor 6 Tagen
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Offene Lieferung
Bis heute die Lieferung nicht erhalten, obwohl Ware für den Versand am 19.04. 2024 fertig war.
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vor 6 Tagen
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Lieferschaden, Kundenservice unerreichbar
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MR
Monja R.
Neustadt a.Rbg
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ware nicht Luefeebar, obwohl als verfügbar angezeigt.
Ware wird als verfügbar, mit hoher Stückzahl angegeben. Ist dann aber nicht lieferbar. Das ist ganz schlecht.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Unmöglichkeit und das Formuar für Retoure
Die Möglichkeit und das Formuar für Retoure Sendungen klaren und offen kommunizieren, es ist unglaublich, und hinderlich über diese Verweise irgendwann zu einem solchen Formular zu kommen.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Für alle Anfragen rund um die Bestellungen kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden.
vor 8 Tagen
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Ich habe bis jetzt meine Bestellung nicht bekommen. Letzte Status erscheint 15.04 und keine weiteres Info über Sendung.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 7 Tagen
Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Für alle Anfragen rund um die Bestellungen kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
1 Stück
sehr schlechte Software, konnte nur zwischen 1Teil oder 4 Teile wählen
(wollte 2x).
Bestätigt wurden 2x 'a ein Stück
Obwohl 6 Minuten nach Bestätigung interveniert wurde, erfolgte keine Antwort, sondern nur ein Hinweis!!!
Die Lieferung der beiden Packstücke erfolgte schnell
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Antwort von hagel-shop.de
vor 7 Tagen
Leider können wir diese Aussage nicht bestätigen. Der bestellte Artikel kann auch in der Anzahl von 2 Stück bestellt werden. In diesem Fall wurden zwei Bestellungen mit jeweils einem Stück bestellt.
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellte Färbeschale ist defekt angekommen. Weil ich die Artikel auf Rechnung bestellen habe, kann ich den Artikel nicht Returnieren.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität;
äußerst langsame Bearbeitung der innerhalb der Widerspruchsfrist eingelegten Widerspruchs. Erst auf Rückfrage (telefonisch) nach mehreren Suchen einer entsprechenden Telefonnummer, die auf den offiziellen Seiten nicht angegeben wird, war es möglich einen Retourenschein zu erhalten.
Mal sehen wie lange die Kaufpreiserstattung dauert.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 8 Tagen
Für alle Anfragen rund um die Bestellungen und Rücksendung kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden. Gerne hilft unser Kundenservice schnellstmöglich weiter.