hagel-shop.deBewertungen:
21.564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten150.866 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
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Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
IM
ingrid M.
Ternitz
vor 6 Tagen
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eigentlich alles ok, nur die Zustellungsdauer von Mittwoch bis Dienstag war etwas lang.
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vor 6 Tagen
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schlechte Qualität;
äußerst langsame Bearbeitung der innerhalb der Widerspruchsfrist eingelegten Widerspruchs. Erst auf Rückfrage (telefonisch) nach mehreren Suchen einer entsprechenden Telefonnummer, die auf den offiziellen Seiten nicht angegeben wird, war es möglich einen Retourenschein zu erhalten.
Mal sehen wie lange die Kaufpreiserstattung dauert.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Für alle Anfragen rund um die Bestellungen und Rücksendung kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden. Gerne hilft unser Kundenservice schnellstmöglich weiter.
HN
Helga N.
Hannover
vor 6 Tagen
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Auch wenn die Lieferung etwas länger, als angekündigt, unterwegs war, bin ich zufrieden. Sehr gerne bestelle ich wieder.
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vor 6 Tagen
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Das Versenden sehr schnell geht.
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vor 6 Tagen
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Zwei Artikel wurden angezeigt, dass die lieferbar sind, und werden in 2 bis 3Tage geliefert. Es wird nur ein Artikel rausgeschickt, und erst nach einer Woche.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Habe vor einer Woche eine Bestellung von über € 150 aufgegeben und immer noch keine Mitteilung über den Versand bekommen!
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Das Paket wurde vor zwei Tagen an den Versand übergeben. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
vor 7 Tagen
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Es war alles perfekt
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Furchtbar
Die Navigation durch die Kategorien, z.B. wenn man Haarpflegeprodukte mit bestimmten Eigenschaften sucht, ist eine absolute Katastrophe. Hier wurden einfach alle Produkdaten ohne Sinn und Verstand reingeschmissen, Filtern zwecklos bis unmöglich. Habe die App schon viele Jahre, aber es hat sich nichts getan. Außerdem inakzeptable Ladezeiten und fragwürdige UX.
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vor 7 Tagen
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AB
Anette B.
Hamburg
vor 7 Tagen
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Relativ lange Lieferzeit
Der Versand hat relativ lange auf sich warten lassen. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht auf Lager ist.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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