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hagel-shop.de
Bewertungen:

21.564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten150.866 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hagel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig. Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll. Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻‍♀️😅

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de

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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Lagerwirtschaft

Ware, die nicht am Lager ist wird verkauft, Geld aber sofort abgebucht, Information darüber gibt es erst auf Nachfrage. Lieferung dann nach knapp 3 Wochen! Schwach!
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt fehlt die liefer

Bis jetzt fehlt die Lieferung
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Artikel erhalten … Ich möchte bitte mein Geld zurück
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
SE
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war unmöglich, die 15 % Ermäßigung bei der Bezahlung zu erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bedingungen zum Einlösen des Rabattcodes sind in unserem Newsletter angegeben. Bei Fragen zu Rabatten hilft unser Kundenservice gerne weiter.
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung, sehr gute Produkte
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war teilweise beschädigt und Haarspray defekt, was sehr ärgerlich ist. Die Produkte insgesamt sind qualitativ in Ordnung.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurden wir über eine Beschädigung bisher nicht informiert. Gerne hilft unser Kundenservice in diesem Fall jederzeit weiter. Wir entschuldigen uns für die beschädigte Lieferung.
MN
Mel N.
Berlin
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, sehr schade.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurde das Paket seitens unseres Transportdienstleister nicht mehr weitertransportiert. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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GM
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat etwas gedauert! Ansonsten wie gewohnt zufrieden.
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Packungen entsprechen nicht den gewohnten Standardgrößen alles sehr klein …..
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung der Haarfarbe war eingerissen und ringsherum beschäftigt.
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RK
Rosi K.
Düren
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, das Set war zu teuer für die kleine Menge
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MU
Marion U.
Hohenhameln
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware super, Verpackung völlig überdimensional

Mit Bestellung und Ware bin ich sehr zufrieden, allerdings sollte die Versandverpackung ökonomischer sein und nicht die 3-4 fache Größe des Artikels ausmachen. So transportieren wir teuer Luft durch die Gegend.
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GW
Gabriele W.
Duisburg
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 28.04.23 bestellte ich bei ihnen, bezahlte mit Paypal und bis zum heutigen Tag, 05.05.23, erhielt ich keine Ware noch eine Nachricht. Diese Vorgehensweise bin ich eigentlich nicht von Ihnen gewohnt.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand muss verbessert werden

Das Produkt selber ist gut aber der Versand nicht - Produkte liefen im Karton aus.
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