Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Meine Bestellung immer noch nicht erhalten, somit hatte ich kein Geschenk am Geburtstag meiner Tochter!
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 6 Tagen
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Teuer und langsam
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 6 Tagen
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Bestellvorgang verbesserungsfähig.
Negativ ist beim Bestellvorgang, dass Rechnungsadresse und Lieferadresse faktisch nicht getrennt eigegeben werden, um flexible Lieferadressen nutzen zu können.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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bei der Bestellung hat sich die Anzahl der Artikel immer verdoppelt. Da macht es keinen Spaß zu bestellen, wenn nichts funktioniert. Ich war froh, endlich die von mir bestellte Menge endlich hinzukriegen. Leider konnte ich durch die Fehler bei der Software den Rabatt nicht berücksichtigen, wurde also mein Einkauf teurer!
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Bei Fragen zur Bestellung und Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Für alle Anfragen rund um die Bestellungen kann das Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops) genutzt werden.
vor 7 Tagen
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Meine Waren sind mit DHL immer nich nicht angekommen!
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vor 7 Tagen
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Die Ware wurde bis heute nicht geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
vor 7 Tagen
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Immer reibungslose Abwicklung
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vor 7 Tagen
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Super Auswahl an Produkten, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung.
Ich würde mir für die Zukunft weniger überflüssiges Füllmaterial in zu großen Paketen wünschen :-)
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vor 7 Tagen
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Intransparent
Ich habe bis heute keine Information darüber , was mit meiner Bestellung passiert und wann sie zu mir kommt. Bei kontaktaufnahme wird sehr freundlich auf die FAQ‘s verwiesen. Bestellt habe ich vor einer Woche.
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Antwort von hagel-shop.de
vor 6 Tagen
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
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