hagel-shop.de

Bewertungen:

Ich habe die Ware noch gar nicht erhalten. Ich wurde nicht mal über den Verbleib der Ware informiert.

Guter Service, guter Preis, gute Produktauswahl

Etwas zu langer Versand 📦 sonst Top 🔝

die Ware wurde anscheinend von DHL nicht weiter transportiert und ich musste erst nachhaken, damit die Bestellung neu versendet wird. Abgebucht wurde aber.

Ich hätte so viel lange gewartet auf meine bestelung

Meine Haarstruktur sieht auf einmal fürchterlich aus und ich habe weniger locken, als vorher mit meinen natürlichen Shampoos. Und es riecht viel zu stark parfümiert.

Habe am 8.5. 23 bestellt und direkt per Paypal bezahlt die Lieferung soll am 16.05.23 erfolgen, das ist definitiv zu lange ich hoffe nun das die Ware auch wirklich am 16.05. 23 kommt. Angegeben war Lieferung innerhalb 1 bis 2 Tagen, werde hier nicht mehr bestellen, da andere Mitbewerber es tatsächlich in 2 bis 3 Tagen liefern können zu gleichen Konditionen. Tja schade das ich hier bestellt habe.

Die Ware wurde vor einer Woche bestellt und bezahlt, bis jetzt kein Hinweis zum Versand der Ware erhalten. Der Service war früher viel schneller und besser

Ich habe mein Bestellung nicht erhalten.

Die Rechnung habe ich schon vor 4 Tagen erhalten. Das Paket ist bis Heute nicht da. So geht das überhaupt gar nicht. Katastrophal.

Ich soll den Shop bewerten obwohl ich noch keine Ware erhalten habe .Auch eine Sendungsnummer habe ich noch nicht .Am 3.5.23 habe ich meine Bestellung aufgegeben und auch gleich bezahlt .Heute ist der 12.5 und ich habe immer noch keine Info wann meine Bestellung verschickt wird .Ein Telefonat konnte auch keine Klärung bringen .Von mir gibt es keinen stern ich bin sehr unzufrieden mit diesem Shop !!!!!!

Längere Lieferzeit

Samstag bestellt und am Donnerstag verschickt nach 2 mal anfragen. Paket kam dann erst den Montag danach an .

Lange Lieferzeit, keine Rückmeldungen über Kaufbestätigung. Man muss bei Hagel Shop mehrfach Anrufen.

Ich habe am Mittwoch früh bestellt und die Ware wurde erst am Dienstag der folgenden Woche angeliefert. Ich habe auch keine Bestätigung zum Versand der Ware erhalten, bis ich am Montag über das Kontaktformular um Info gebeten habe. Mir wurde zeitnah und kompetent geantwortet, sodass ich im Anschluss die Mail zum Versand erhalten habe und die Ware am folgenden Tag angeliefert wurde. Service nach Anfrage gut und automatisch Kommunikation und Benachrichtigung ausbaufähig/ verbesserungswürdig.

Ich habe mich in letzter Zeit mehrfach darüber geärgert, dass Artikel, die ich z.T. schon in meinem Einkaufskorb hatte, plötzlich nicht mehr verfügbar waren und ich daraufhin meine Einkäufe ändern musste bzw. Artikel bestellt habe, die ich nicht unbedingt benötigt habe, um die Versandkosten zu sparen

Unübersichtlich alle Produkte zu finden. Ewig lange Bearbeitung der Bestellung. (Mehr als 5 Werktage sind einfach im Jahr 2023 zu lang) Paket ist leider auch immer noch im Versandprozess, daher kann ich den Inhalt nicht bewerten.