hagel-shop.deBewertungen:
21.634 Bewertungen in den letzten 12 Monaten151.515 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor acht Tagen bestellt, weder eine Versandbestätigung noch die Lieferung ist bis dato da.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand bzw. späte Fertigstellung für die Übergabe an den Logistikdienstleister.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versendung viel zu spät - kein Hinweis auf verspätete Lieferzeiten während der Feiertage
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Storniert
Sie haben meine Bestellung storniert und ich habe noch keine Rückerstattung erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
10.11.2023
Wir bitten um Verständnis, dass wir den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Zahlungsmittel gar nicht eingezogen haben. Daher erfolgt auch keine Erstattung.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und keine ware erhalten auch keine benachrichtigung sehr schlechter service
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Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Leider kam es zu einem Lieferverzug seitens des Herstellers. Wir haben die Bestellung bereits auf Wunsch des Kunden storniert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung am 26.06.2023 bestellt und ich habe sie noch nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
17.07.2023
Wir haben die Bestellung am 03.06.2023 zurückerhalten und den Kunden per E-Mail informiert. Da wir keine Rückmeldung erhalten haben wurde die Bestellung nach Ablauf der Lagerfrist storniert.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte noch nicht eingetroffen!
Bewertungswunsch somit zu diesem Zeitpunkt unsinnig
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Antwort von hagel-shop.de
05.06.2023
Leider wurde die Sendung auf dem Versandweg beschädigt. Gerne veranlassen wir auf Wunsch einen Neuversand der Bestellung. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice jederzeit weiter. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Top, Versand Flop
Die Produkte sind gut, anständig verpackt und preislich gut aber Versand dauert ewig.
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AK
Angi K.
Frankfurt
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice am Telefon und kein Verständnis für die Frage des Kunden
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe bezahlt aber keine Ware oder eine Bestätigung bekommen. Nicht professionell
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BS
Britta S.
Breckerfeld
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
Produkt müssen wir noch testen. Versandkosten hoch, Versanddauer länger als üblich.
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HV
Heinrich Peter V.
Kempen
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht gut verpackt
Leider war die Ware nicht gut verpackt, so dass eine Shampoo-flasche ausgelaufen ist
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind wir immer Top, aber dieses Mal den Versand hat echt lange gedauert.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand muss verbessert werden
Das Produkt selber ist gut aber der Versand nicht - Produkte liefen im Karton aus.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und noch keine Information bekommen
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Packungen entsprechen nicht den gewohnten Standardgrößen alles sehr klein …..
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MP
Michael P.
Marl
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach Bestätigung der Bestellung von Seiten des Shops storniert
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Leider musste die Bestellung storniert werden, da der bestellte Artikel seitens des Herstellers nicht lieferbar ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung kam nicht an und zweite auch schon seit Ewigkeiten angekündigt
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Das Paket wurde zur Abholung in eine Filiale eingeliefert. Da das Paket dort nicht abgeholt wurde, wurde die Bestellung zurückgesendet und automatisch storniert.
HE
Helen E.
Knetzgau
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Antwort auf meine Mail und gratis Geschenk Aktion nicht erhalten
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hab bis jetzt meine Bestellung noch nicht bekommen. Bewertung daher schwierig.
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Antwort von hagel-shop.de
30.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.