Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch kein Paket
Ich bekomme tatsächlich nach einer Woche eine Bewertungsemail und habe noch nichteinmal eine Sendungsbestätigung erhalten. Online hat es mir 2-3 Tage angezeigt. Ich werde dort nie wieder bestellen.
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das einzige Geschäft, wo dieses Produkt noch erhältlich war. Die Lieferung
2 Wochen dauerte etwas länger, aber es war auch nicht so eilig.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Originale Produkte, Versand dauerte etwas lange, aber Ware kam gut eingepackt an.
Kaufe definitiv wieder ein.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundensupport !!, ABER...
Super Kundensupport !!!
Aber leider war das Produkt für ( zumindest ) meine Haare absolut unbrauchbar.
Sie wurden zwar minimal aufgehellt, aber die Farbe ( Rotstich ) an sich wurde nicht entzogen, sondern verwandelte sich in katastropales Orange. Darüber hinaus sind die Haare derart strohig, ( auch jetzt noch ) dass sie direkt nach dem Waschen einen einzigen Klumpen bilden und ohne Spülung nicht mehr auseinander zu bekommen sind, geschweige denn sich gescheit ausspülen lassen ( früher habe ich nie Spülungen benutzt ). In meinem Fall wirklich eine einzige Katastrophe! Ich hoffe, dass sich das mit vielen Kuren wieder geben wird, sonst hilft nur noch abschneiden :(((
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Gerne können Produktbewertungen direkt in unserem Shop abgegeben werden. So profitieren auch andere Kunden von den Erfahrungen mit dem Produkt.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Rechnungsposition war textlich abweichend von der Bestellung. Bestellnummer aber gleich. Hat für Irritation gesorgt. Lieferung entsprach aber der Bestellung. Daher zum Schluss alles gut
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lagerwirtschaft
Ware, die nicht am Lager ist wird verkauft, Geld aber sofort abgebucht, Information darüber gibt es erst auf Nachfrage.
Lieferung dann nach knapp 3 Wochen!
Schwach!
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Artikel erhalten …
Ich möchte bitte mein Geld zurück
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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