Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Artikelvielfalt.
Nach fast einer Woche Bestellung und schon abgebuchtem Rechnungsbetrag, fragte ich mal nach, wann meine Lieferung denn ungefähr kommen würde....Daraufhin bekam ich eine Entschuldigung es ginge sofort auf den Weg...
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat gestanden 1- 3 Werktagen.. heute haben wir 5 Tagen und meine Bestellung ist immer noch nicht da.
Es war unmöglich, die 15 % Ermäßigung bei der Bezahlung zu erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Die Bedingungen zum Einlösen des Rabattcodes sind in unserem Newsletter angegeben. Bei Fragen zu Rabatten hilft unser Kundenservice gerne weiter.
06.05.2023
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Ware war teilweise beschädigt und Haarspray defekt, was sehr ärgerlich ist. Die Produkte insgesamt sind qualitativ in Ordnung.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurden wir über eine Beschädigung bisher nicht informiert. Gerne hilft unser Kundenservice in diesem Fall jederzeit weiter. Wir entschuldigen uns für die beschädigte Lieferung.
Leider bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, sehr schade.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Leider wurde das Paket seitens unseres Transportdienstleister nicht mehr weitertransportiert. Gerne hilft unser Kundenservice in solchen Fällen weiter.
05.05.2023
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Die Packungen entsprechen nicht den gewohnten Standardgrößen alles sehr klein …..
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung der Haarfarbe war eingerissen und ringsherum beschäftigt.
Mit Bestellung und Ware bin ich sehr zufrieden, allerdings sollte die Versandverpackung ökonomischer sein und nicht die 3-4 fache Größe des Artikels ausmachen. So transportieren wir teuer Luft durch die Gegend.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand muss verbessert werden
Das Produkt selber ist gut aber der Versand nicht - Produkte liefen im Karton aus.
Wir bieten einen kostenfreien Versand an, wenn ein gewisser Warenwert erreicht wird. Unter diesem Warenwert werden Versandkosten berechnet. Die Liefergebühren können vor Bestellung auf unserer Shopseite eingesehen werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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