Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Allerdings war das versprochene Geschenk , trotz erreichter Bestellsumme , leider nicht dabei! Daher ein Stern Abzug…
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teures Shampoo in der Verpackung
Grundsätzlich gute Auswahl und Produkte. Bei der Verpackung gab es Probleme. Ein Teil des teuren Shampoos landete auf dem pinkfarbenen Verpackungspapier, weil der Stöpsel nicht richtig zugedreht war. Schade um das teure Produkt!
Alles prima, bin nur etwas zurückhaltend, was 5 Sterne betrifft, da Hagel manchmal/ bei einigen Artikeln teurer ist als andere Online-Anbieter.
Lieferung kam schnell, funktioniert einwandfrei und Preis war auch gut, da ich einen Gutschein einlösen konnte.
Guter Online-Shop mit großer Auswahl an Produkten. Sehr gute Preise. Die Kommunikation des Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Lieferung hat meines Erachtens dieses Mal zulange gedauert.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Lieferung und klarna Zahlung alles gut...
Ich weiß nicht, woran es liegt, die Ware ist bei mir immer noch nicht angekommen, jedoch werde ich schon aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Seit einer Woche scheint die Bestellung in irgendeiner Form in der Luft zu hängen. Das ist ausgesprochen schade, weil ich morgen in den Urlaub fahre. Insgesamt ist der Shop normalerweise sehr gut.
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Antwort von hagel-shop.de
24.05.2023
Leider kommt es zu Zeit bei DHL zu Bearbeitungsrückständen. Die Bestellung wird aber in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.