hagel-shop.deBewertungen:
21.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten151.738 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
AB
A. B.
Friedeburg
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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NL
Nadine L.
Leipzig
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GD
Gerd D.
Grafschaft
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
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AB
Andrea B.
Sankt Augustin
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GS
Gisela S.
Berlin
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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WS
Walter S.
Faistenau
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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KH
Kornelia H.
Duisburg
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
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Gute und einfache Lieferung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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LJ
Ludwig J.
Hürth
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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TL
Thomas L.
Heilbronn
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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TS
Tina S.
aus der Nähe von Köln
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu lange Lieferzeit.
Ich habe Farbe und Conditioner bei Hagel bestellt. Leider war der Conditioner trotz Angabe auf der Internetseite nicht lieferbar.
Nach 5Werktagen habe ich mal freundlich nachgefragt, wann meine Ware kommt, leider kam die Antwort, dass der eine Artikel nicht vorrätig ist, aber schon bestellt wurde. Da ich die Farbe aber dringend benötigte, diese aber trotz Lieferbarkeit nicht versendet wurde, musste ich die komplette Bestellung stornieren.
Ich hätte mir gewünscht, dass man zum einen: eine verlängerte Lieferzeit auf der Internetseite angezeigt hätte, dann hätte ich ein Ausweichprodukt bestellt und zum anderen hätte ich gerne eine Lieferzeitinformation auf der Auftragsbestätigung benötigt.
Leider warte ich noch immer auf Rückzahlung meiner per PayPal, obwohl mein Storno nun 5 Tage her ist.
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Antwort von hagel-shop.de
20.06.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist oder veranlassen einen Teilversand. Die Rückzahlung für die stornierte Bestellung wurde bereits veranlasst.
RE
Renata E.
Offenburg
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut. Leider ist wieder ein Shampoo im Päckchen ausgelaufen. Ist schon einmal passiert. Das ist ärgerlich. Leider hat sich der Kundenservice hierzu nicht geäußert.; ich frage mich, warum die Öffnung nicht mit einer Schutzfolie versehen ist (auch aus Hygienegründen)
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