Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
Ich weiß nicht, woran es liegt, die Ware ist bei mir immer noch nicht angekommen, jedoch werde ich schon aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Seit einer Woche scheint die Bestellung in irgendeiner Form in der Luft zu hängen. Das ist ausgesprochen schade, weil ich morgen in den Urlaub fahre. Insgesamt ist der Shop normalerweise sehr gut.
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Antwort von hagel-shop.de
24.05.2023
Leider kommt es zu Zeit bei DHL zu Bearbeitungsrückständen. Die Bestellung wird aber in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Manchmal sind die Produkte ziemlich lose verpackt. Bei grossen Liter Flaschen werden dann beim Transport die Deckel beschädigt. Das ist bei Oxidant leider suboptimal. Die Ware Ansicht ist qualitativ immer gut.
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