hagel-shop.de

Bewertungen:

Ich habe mich in letzter Zeit mehrfach darüber geärgert, dass Artikel, die ich z.T. schon in meinem Einkaufskorb hatte, plötzlich nicht mehr verfügbar waren und ich daraufhin meine Einkäufe ändern musste bzw. Artikel bestellt habe, die ich nicht unbedingt benötigt habe, um die Versandkosten zu sparen

Eigentlich gibt es von der Bestellung bis zur Lieferung keine Beanstandung. Bei dem bestellten Produke Alcina Hyaluron 2.0 Shampoo 250 ml ist immer die Shampooflasche etwas geöffnet und nicht zugeklebt. Hier ist die gesamte Lieferung immer etwas mit Shampoo behaftet.

Der Versand dauert zu lange. Ich warte bis heute auf die Lieferung. Bezahlt habe ich mit PayPal. Auf meine Nachfrage. Per Mail, wann ich mit dem Versand rechnen darf, habe ich keine adäquate Antwort erhalten. Der Standard Versand wurde mir mittlerweile bestätigt.

Artikelvielfalt. Nach fast einer Woche Bestellung und schon abgebuchtem Rechnungsbetrag, fragte ich mal nach, wann meine Lieferung denn ungefähr kommen würde....Daraufhin bekam ich eine Entschuldigung es ginge sofort auf den Weg...

Das UI des Shops ist eine Katastrophe. Ein Scrollen auf der Seite war nicht möglich. Den Gutschein, den ich kaufen sollte, konnte ich erst nach mehreren Versuchen erhalten. Freiwillig werde ich sicher nicht nochmal vorbeikommen.

Grundsätzlich gute Auswahl und Produkte. Bei der Verpackung gab es Probleme. Ein Teil des teuren Shampoos landete auf dem pinkfarbenen Verpackungspapier, weil der Stöpsel nicht richtig zugedreht war. Schade um das teure Produkt!

Mir ist es mehrfach passiert, dass fast alle Artikel, die ich eigentlich haben wollte, nicht lieferbar waren und ich den Bestellprozess abbrechen musste. Die Lieferung vorhandener Artikel erfolgt in der Regel zügig.

Super schnelle Lieferung, aber katastrophal verpackt! Die 1 Liter Shamoo-Flasche kam komplett zerbeult an und sämtliche Deckel des Lockensprays waren im Karton verteilt! Zum Glück ist nichts ausgelaufen….

Leider habe ich einen Artikel falsch in den Korb gelegt, trotz direktem Anschreiben per Mail, wurde der Warenkorb nicht mehr geändert. Lästig, da bei Bestellung per Klarna nicht zurückgeben möglich ist🫣

Es ist alles pünktlich angekommen. Leider war das versprochene Geschenk, das es ab meinem Bestellbetrag geben sollte, nicht dabei. Muss ja nicht sein, aber wenn man damit wirbt, sollte es nicht fehlen.

Mit den lieferbaren Artikeln von Alcina bin ich sehr zufrieden. Es wäre wünschenswert auch Alcina Produkte wie Shampoo, Pflegeschaum, Modellier- Schaum und Haarspray in ihrem Angebot zu finden.

Produkte sind top. Aber der Service is schlecht. Die Lieferzeiten sind so lang als würde ich was aus China bestellen. Das kann nich sein. Mehr wie 3 Tage sollte so eine Lieferung nicht dauern

Versand schnell und eigentlich zufrieden. Diesesmal war leider ein Deckel defekt.. kein Drama, aber bei einem Haarspray zu dem Preis erwarte ich einwandfreie Ware… bis ins Detail..

Falsche Lieferung erhalten. Richtiges Produkt bislang nicht neu erhalten und auch keine Rückerstattung obwohl ich das falsche Produkt zurück geschickt habe. Das geht besser!!

Schneller Versand. Aber: schlecht verpackt, Shampooflasche hat heftige Delle. Sieht nicht schön aus, vor allem, wenn es ein Geschenk sein soll. Zum Glück nichts ausgelaufen.

Für das Ergebnis was ich erzielt habe viel zu teuer. Fönt die Haare trocken aber keine Locken. Die Bürsten sind sehr Groß. Würde ihn nicht noch mal kaufen, für den Preis.😉

Eines der Produkte war dermaßen eingestaubt als ob es schon ewig bei Hagel herumstand, geht für mich garnicht erst recht nicht wenn es sich um Beauty-Produkte handelt.

Die Lieferung der Bestellung hat leider sehr lange gedauert. Nicht der Postweg selber, sondern die Zeit zwischen Bestellung und raus schicken der Ware.

Bearbeitung der Bestellung dauert inzwischen sehr lang . Das war vor ca 1 Jahr deutlich besser . Ich warte seit fast 1.5 Wochen auf meine Bestellung

Kleines Produkt, mit viel Verpackung . Greift nicht so gut, also nicht schneller fertig. Eine normale Pinzette tut es auch. Frau ist enttäuscht 😞