dieter-horn.deBewertungen:
80 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.363 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Gan-Teppich "Catania" sieht nicht nur so aus wie auf den Werbebildern, er fühlt sich auch toll an.
Bei einer ersten Lieferaussage bei Bestellung von 3-5 Wochen bleib es dann auch. Exakt nach 5 Wochen war das schöne Stück bei uns.
UND
zu einem, nach all meinen Recherchen, sehr guten Preis!
Besser machen sollte man die Kommunikation, denn bei einer solch langen Lieferzeit wird man/frau gegen Ende immer "nervöser". Da wäre es schön, wenn man mal einen Zwischenbescheid per mail erhielte. Ich habe zweimal telefonisch nachgefragt. Beim ersten Mal wurde Auskunft versprochen, die dann nicht kam. Beim zweiten Mal war die nette Dame dann aber sogar ins Eingnagslager gegangen, um zu prüfen, ob/dass die Ware da ist. Was sie dann auch war und umgehend geliefert wurde.
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MH
Manfred H.
Sinzig
Relevanteste negative Bewertung
01.04.2023
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Ich musste die Kissen umtauschen, weil die Farbe nicht passte.
Die Umtauschware habe ich bis heute nicht bekommen.
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Bewertungen für dieter-horn.de
MH
Manfred H.
Sinzig
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Gan-Teppich "Catania" sieht nicht nur so aus wie auf den Werbebildern, er fühlt sich auch toll an.
Bei einer ersten Lieferaussage bei Bestellung von 3-5 Wochen bleib es dann auch. Exakt nach 5 Wochen war das schöne Stück bei uns.
UND
zu einem, nach all meinen Recherchen, sehr guten Preis!
Besser machen sollte man die Kommunikation, denn bei einer solch langen Lieferzeit wird man/frau gegen Ende immer "nervöser". Da wäre es schön, wenn man mal einen Zwischenbescheid per mail erhielte. Ich habe zweimal telefonisch nachgefragt. Beim ersten Mal wurde Auskunft versprochen, die dann nicht kam. Beim zweiten Mal war die nette Dame dann aber sogar ins Eingnagslager gegangen, um zu prüfen, ob/dass die Ware da ist. Was sie dann auch war und umgehend geliefert wurde.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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07.04.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die Kulanz
Falsch ausgeführte Bestellung wurde zufriedenstellend korrigiert und Kulanz gezeigt obwohl der Fehler wo anders lag - herzlichen Dank; man fühlt sich als Kunde ernst genommen
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GE
Gabi E.
München
23.03.2023
Verifizierte Bewertung
Happy End….
Besonders hervorzuheben ist, dass die Lieferung noch vor meinem Urlaub machbar war. Leide war die Lieferzeit sehr, sehr lange und die Kommunikation war nicht ganz „flüssig“. Trotzdem war ich so happy, dass man meine Bestellung noch rechtzeitig zugestellt hat. Daher (fast) die ganze Punktzahl 👏
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20.03.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddauer deutlich überschritten
Die Versanddauer wurde leider um anderthalb Monate überschritten, ist vermutlich der heutigen wirren Zeit geschuldet. Die freundlichen Damen der Hotline waren aber sehr nett und echt bemüht. Die Bank kam heute an und steht nun am vorgesehenen Platz. Wunderbare Ware, keine Schäden.
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31.12.2022
Verifizierte Bewertung
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