Das Sofa ist sehr einfach zusammenzustellen, es ist ein Hingucker, einfach schön. Dass man auch noch den Bezug auswechseln kann, ist beruhigend, vor allem wenn man Katzen hat.
Die tatsächliche Lieferzeit differiert mehr als deutlich, nämlich doppelt, zu der auf der Internetseite von Dieter Horn versprochenen Lieferzeit. Auch in dem Zeitpunkt, in dem Dieter Horn auf dieses Missstand hingewiesen wurde, wurde weiter in Gelassenheit mit der kurzen Lieferzeit geworben.
Ich habe Tecta-Stühle bestellt. Die Präsentation mit all den Wahlmöglichkeiten auf der Hompage und auch der ganze Ablauf waren perfekt. Die Stühle kannten wir schon. Sie haben die gewohnte Qualität. Farblich passen sie zu unseren älteren Modellen. Die Edelstahlvariante gibt es kaum noch. Der Aufpreis lohnt sich jedoch. Die neuere Ausführung ist mit Sitzkissen. Da hatten wir nicht bedacht, dass sich dadurch die Sitzhöhe um ein paar Zentimeter ändert, was aber nur ein Problem ist für sehr kleine Erwachsene, sonst sicher kaum bemerkbar oder sogar angenehmer.
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26.04.2023
Habe mir einen Bettrahmen bestellt. Angekündigt waren 4 Wochen Lieferzeit in die Schweiz. Nach gut 3 Wochen habe ich spontan eine Mail bekommen, die die Bestellung für den kommenden Tag angekündigt hat. Der Spediteur hat mich am folgenden Tag zur besagten Zeit angerufen, sich angekündigt und ist auch schon kurze Zeit später vor der Tüt gestanden. Der Herr war freundlich und die Anlieferung hat reibungslos geklappt. Die Bestellung war vollständig und wie bestellt.
Sehr zufriedern
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07.04.2023
Alles perfekt gelaufen von der Bestellung über den angegebenen Liefertermin bis zur pünktlichen Lieferung in perfektem Zustand nach vorheriger tel. Ankündigung. Vielen Dank und äußerst empfehlenswert
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Antwort von dieter-horn.de
22.04.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback - das freut uns sehr!
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07.04.2023
Falsch ausgeführte Bestellung wurde zufriedenstellend korrigiert und Kulanz gezeigt obwohl der Fehler wo anders lag - herzlichen Dank; man fühlt sich als Kunde ernst genommen
Besonders hervorzuheben ist, dass die Lieferung noch vor meinem Urlaub machbar war. Leide war die Lieferzeit sehr, sehr lange und die Kommunikation war nicht ganz „flüssig“. Trotzdem war ich so happy, dass man meine Bestellung noch rechtzeitig zugestellt hat. Daher (fast) die ganze Punktzahl 👏
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20.03.2023
Die Versanddauer wurde leider um anderthalb Monate überschritten, ist vermutlich der heutigen wirren Zeit geschuldet. Die freundlichen Damen der Hotline waren aber sehr nett und echt bemüht. Die Bank kam heute an und steht nun am vorgesehenen Platz. Wunderbare Ware, keine Schäden.
Eine einwandfreie und schnelle Abwicklung der Aufträge von Anfang an bis zum Ende einschließlich einer kostenlosen Lieferung zweier Kleiderschränke nach Italien. Einer der besten Lieferanten die wir kennengelernt haben. Hier kümmert sich auch der Inhaber persönlich.
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Antwort von dieter-horn.de
22.04.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback - das freut uns sehr!
Eine einwandfreie und schnelle Abwicklung der Aufträge von Anfang an bis zum Ende einschließlich einer kostenlosen Lieferung zweier Kleiderschränke nach Italien. Einer der besten Lieferanten die wir kennengelernt haben.
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29.03.2023
Unkompizierte Kommunikation.
Lieferzeit auf den Punkt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.