Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
Die Lieferung ist bis Datum 27.03. noch nicht angekommen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Ticketkunde, vorab vielen Dank für Ihre Buchung über den Ticket Shop Thüringen und Ihren Hinweis. Bitte entschuldigen Sie die bereits entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Tickets, am nächsten Werktag nach Ihrer Buchung, am 25.03.2024 gedruckt und an den Versanddienstleister übergeben. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 2- 3 Werktagen. Sollte die Zustellung heute nicht erfolgen, bitten wir Sie uns zu informieren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen.
29.02.2024
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Schneller Versand.
Was mir nicht gefällt, dass jeder sehen kann was im Brief ist. Wenn man vom Ticketshop Post bekommt was ist da wohl drinnen? Mich wundert das da nicht die Briefe verloren gehen. Karten sind bezahlt, was ist wenn der Brief weg ist?
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09.03.2024
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Kundenfreundlich
Als Nichtkunde war es nicht einfach zum Thüringen Shop zu gelangen. Dann ging die Bestellung relativ unkompliziert.
Ich hatte die Tickets online bestellt und bezahlt. Abholung war easy, freundliche Mitarbeiterin. Jedoch war Sie allein und (Gott sei Dank erst) nach mir die Schlange wurde immer länger. Also ggfalls etwas Zeit einplanen. Mit dem Auto sollte man in's Parkhaus fahren, da die 2 Lücken für 1h mit Parkuhr vor der Tür fast immer belegt sind.
Schnelle Abwicklung, Tickets konnten zu Hause ausgedruckt werden.
Warum es aber einen Button "Angebot anfordern" gibt, wenn man mehrere Tickets kaufen will, dann aber über Tage keine Reaktion erfolgt, ist unklar.
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12.12.2023
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toll: Auskunft, Kenntnisse, Kundenverständnis, Bearbeitungszeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
Manchmal empfinde ich es schade, wenn ich keinen Sitzplan einsehen kann.
Herzliche Adventsgrüße an das Team
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10.01.2024
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Einfach aber nicht perfekt!
- Einfacher und übersichtlicher Bestell-und Bezahlvorgang.
- Was mir nicht gefällt ist, das die Platzkarten nicht frei wählbar sind, sondern nur bestellt werden kann, was mir vom Ticketshop vorgegeben wird!
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06.09.2023
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gute Abwicklung bei der Kartenübergabe!
Allerdings ist auf der Onlineseite nicht ersichtlich das man die Karten auch so im Ticketcenter erwerben kann!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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