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ticketshop-thueringen.de
Bewertungen:

1.184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.785 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ticketshop-thueringen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte. Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung. Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist? MfG Ingrid Sauerbrey Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will. Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort. Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
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Bewertungen für ticketshop-thueringen.de

 Sortierung  
Relevanz
(25)
(14)
(16)
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Plane sollte 2x4 m groß sein. Tatsächlich ist es nur 1,90 m x4 m!
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
27.11.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, Ihre Bewertung bezieht sich sicher auf einen anderen Lieferanten. Bei uns haben Sie Eintrittskarten erworben. Herzlich Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

ZUsatzgebühren

Zusatzgebühren von 4,50 sind bei den Ticketpreisen wirklich ärgerlich.
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FH
Frauke H.
Zwickau
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung bis zum heutigen Tag nicht erhalten.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
20.11.2023
Sehr geehrte Ticketkundin, bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit auf Ihre Bestellung. Die Übermittlung Ihrer Tickets ist am 14.11.2023 an den Versanddienstleister erfolgt. Wir haben Ihnen soeben eine separate E-Mail geschickt, um das Problem lösen zu können.
BK
Bernd K.
Zella-Mehlis
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Änderung der Versandoption. Anzeige des genauen Platzes.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Naja...

Man könnte nicht aus dem Saalplan für die Salzahalle auswählen.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
10.10.2023
Lieber Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auswahl Ihrer Plätze. Aktuell ist die Buchung über den Saalplan auf mobilen Endgeräten nicht möglich. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran dieses Problem zu lösen.
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Buchung für Karten des THC geht nicht ordnungsgemäß per Handy.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
27.11.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihren berechtigten Hinweis. Die Saalplanbuchung müssen wir für sog. mobile Endgeräte ausblenden, da die Funktion auf kleinen Bildschirmen aktuell leider nicht verwendbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran dieses Problem zu lösen.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Saalbuchung war technisch nicht möglich.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
28.12.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und den berechtigten Hinweis. Die Saalplanbuchung müssen wir für sog. mobile Endgeräte ausblenden, da die Funktion auf kleinen Bildschirmen aktuell leider nicht verwendbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem zu beheben.
TR
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vereinfachung des digitalen Ticketdownloads
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sich informieren was wirklich los ist!
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht die schnellste!
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
01.12.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir haben die Tickets am folgenden Werktag nach Ihrer Bestellung am 27.11.2023 an den Versanddienstleister übergeben. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Vergnügen beim Besuch der Veranstaltung.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Tickets sind nicht gekommen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
21.09.2023
Sehr geehrte Ticketkundin, wir bedauern sehr, dass die Zustellung noch nicht erfolgt ist. Wir haben Ihnen zur Klärung soeben eine separate E-Mail geschickt.
FV
Fabrizio V.
Bensheim
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Platzbuchung möglich
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
06.11.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und den berechtigten Hinweis. Aktuell ist die Saalplanbuchung für mobile Endgeräte leider nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem zu lösen.
SK
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
21.11.2023
Sehr geehrte Ticketkundin, leider können wir Ihre negative Bewertung nicht nachvollziehen. Gern können Sie uns Ihr Anliegen über unsere Kontaktdaten genauer schildern, sodass wir Ihnen weiterhelfen können.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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