Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
Bis zum Abbuchen klappte alles, eine Mail zum Ausdrucken der Tickets kommt nicht und bis jetzt keine Nachricht woran das liegt. Passiert bei der Konkurrenz nicht.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
24.04.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, laut unserem Ticketsystem haben wir Ihnen am 16.04.2024 um 17.51 Uhr die Bestätigungsemail inklusive dem Link zum Aufrufen und Ausdrucken der Tickets zur Verfügung gestellt. Wir haben diese E-Mail soeben erneut an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse verschickt. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
20.04.2024
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Karten - nichts mehr- warum nicht noch eine nette Info- habe heute Samentütchen in Hundisburg bekommen. Nette Geste .
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
24.04.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Service waren. Wir versenden unsere Tickets im Normalfall zusammen mit unserem aktuellen Veranstaltungsflyer. Herzliche Grüße Ticket Shop Thüringen
Es werden illegal Servicegebühren berechnet. Erst nach Hinweis auf ein BGH-Urteil wurden die Gebühren erstattet!
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vor 2 Tagen
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Kein Ticket bekommen per email bekommen, nur die Rechnung.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie das Fehlen der E-Mail, wir haben diese soeben erneut an die uns bekannte E-Mailadresse geschickt. In manchen Fällen, ja nach Einstellung des Postfaches, landen diese E-Mails im Spamordner. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
vor 4 Tagen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Ticketkundin, anscheinend waren Sie mit unseren Service nicht zufrieden. Um unseren Service verbessern zu können, bitte wir Sie uns kurz mitzuteilen, warum Sie nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
vor 5 Tagen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Ticketkundin, anscheinend waren Sie mit unseren Service nicht zufrieden. Um unseren Service verbessern zu können, bitte wir Sie uns kurz mitzuteilen, warum Sie nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
vor 6 Tagen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, anscheinend waren Sie mit unseren Service nicht zufrieden. Um unseren Service verbessern zu können, bitte wir Sie uns kurz mitzuteilen, warum Sie nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
Sehr geehrter Ticketkunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Vielleicht könnten Sie uns das Problem mitteilen, sodass wir unseren Service verbessern können. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
06.04.2024
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Alles Gut, mehrfach die bestellten Tickets erhalten.
Nur das zusätzlich zu den Versandgebühren noch andere Gebühren aufgerufen werden ist schade...
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