ticketshop-thueringen.deBewertungen:
1.242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.880 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
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Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
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Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
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Bewertungen für ticketshop-thueringen.de
vor 2 Tagen
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TG
Thomas G.
Velbert
vor 5 Tagen
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RN
Ronald N.
Hörsel
vor 5 Tagen
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wenn ich die Tickets selbst ausdrucke ,würde ich keine Bearbeitungspauschale erheben
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vor 7 Tagen
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KK
Katrin K.
Erfurt
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Vom iPhone aus hat es bei mir nicht funktioniert, musste am Rechner buchen.
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vor 9 Tagen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Ticketkundin, anscheinend waren Sie mit unseren Service nicht zufrieden. Um unseren Service verbessern zu können, bitte wir Sie uns kurz mitzuteilen, warum Sie nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
UD
Ursula D.
Halle
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, anscheinend waren Sie mit unseren Service nicht zufrieden. Um unseren Service verbessern zu können, bitte wir Sie uns kurz mitzuteilen, warum Sie nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
vor 11 Tagen
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Die Bearbeitungsgebühr von 2.00 pro Ticket bei onlinebuchung und selbstausdruck ist überflüssig!
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis. Der Ticket Shop Thüringen erhebt pro Buchung/Bestellung – unabhängig vom Bestellwert oder der Menge der Tickets – eine geringe Bearbeitungsgebühr von 2,00€.
Mit dieser Gebühr können wir bspw. unseren vielfältigen Kundenservice und die Betreuung sowie Weiterentwicklung unserer Systeme sicherstellen. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
vor 12 Tagen
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JH
Jana H.
Leipzig
06.05.2024
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HB
Heidemarie B.
Klötze
05.05.2024
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Es wird auch an Menschen mit Behinderung gedacht
Es wird auch an Menschen mit Behinderung
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04.05.2024
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Abwicklung schnell und professionell.
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02.05.2024
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Auf das Ausdrucken müssen der online gekauften Tickets ist nicht nachhaltig
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30.04.2024
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Der Bezahlvorgang zeigte sich etwas zählebig. Eine Absicherung der Tickeltlieferung ,die nicht gewünscht war, musste per Mail gekündigt werden.
Der Empfang er Tickets per Mail geschah erst nach telefonischer Aufforderung.
Die Mitarbeiterinnen der Hotline waren sehr hilfsbereit.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Buchungsvorgang. Wir danken Ihnen für die Hinweise und werden diese bei der Optimierung unseres Buchungsprozesse berücksichtigen. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen.
28.04.2024
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24.04.2024
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Wichtig war für mich, dass man sich die Eintrittskarten elektronisch im pdf-Format zusenden lassen konnte, diese muss man aber noch ausdrucken.
Es wäre jedoch noch besser, wenn man sich das ausdrucken ersparen könnte und die Eintrittskarten über das Handy auslesbar wären.
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WR
Wolfgang R.
Weißenfels
23.04.2024
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