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Bewertungen:

Vielen Dank für die Rückmeldung. Es ist wichtig bei Problemen immer zuerst den Kundenservice zu kontaktieren, damit wir hier handeln können. Erst eine Bewertung schreiben hilft da leider nicht, da diese immer erst Tage später gesehen wird. Leider sind auch wir nur Menschen und nicht Fehlerfrei. Nach dem Mailverkehr haben wir Ihnen auf Wunsch den einen Artikel der fehlte sofort nachgesendet. Schade das hier über Verpackungsmaterial geschimpft wird, aber ein kleiner Artikel lieber nachgesendet werden soll, anstatt eine Gutschrift anzunehmen und den Artikel vielleicht bei einer weiteren Bestellung erneut zu bestellen. Kommunikation ist in solchen Fällen immer sehr wichtig um nachzubessern!

Da der Kunde Ware bestellt hat, die nicht auf Lager ist und somit extra bestellt wird, hat sich die Lieferung hin gezogen. Mit abschicken der Bestellung haben sie die Lieferzeiten akzeptiert. Wir haben in der angegebenen Zeit geliefert. Leider hat der Kunde nicht einmal nach gefragt. Bitte immer die Lieferzeiten beachten. Lieferzeiten stehen unter jedem Artikel, sowie in der Auftragsbestätigung und Rechnung. Die nächste Lieferung für spezielle Artikel wird zusätzlich auf der Startseite aufgeführt.

Wir zwingen niemanden zu den angegebenen Preisen zu bestellen. Mit senden der Bestellung geben Sie Ihr ok und sind mit allen Angaben einverstanden. Man sollte immer bedenken, dass es sich um Importware handelt und somit einige andere Kosten mit einbezogen werden müssen bei der Preisgestaltung. Alle Lieferzeiten sind immer unter jedem Artikel, genau aufgeführt. Lagerware wird Werktags direkt nach Zahlungseingang versendet. Da Sie Artikel in Ihrer Bestellung hatten, kamen diese mit der Lieferung aus Schweden zum angegebenen Zeitpunkt, somit lagen wir in der Lieferzeit, die Sie auf Ihrer Bestätigung und Rechnung sehen konnten. Schade, wenn wichtige Informationen übersehen werden, da wir immer versuchen alles korrekt abzuwickeln.