Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Scheller versandt und Lieferung. Es wurde keine Sendeverfolgung bereit gestellt (deswegen nur 4 Sterne).
Update: Sendeverfolgungsdaten wurden doch bereit gestellt. Ich habe es nur übersehen. Ggf wäre es noch einfacher zu sehen wenn man es als Verlinkungen zur Spedition macht.
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Lieber Tobi,
danke, dass du deine Bewertung nochmal überarbeitet hast. Das freut uns sehr :-)
Lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag - das setzen wir uns auf unsre Liste.
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte erst die "falsche" Wallbox bestellt und danach die "richtige". War ein bißchen Durcheinander, aber es hat letztendlich alles geklappt.
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Antwort von mobilityhouse.com
21.05.2024
Danke für deine Bewertung.
Freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten ;-)
Viel Spaß beim Laden!
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Seite, top service
Gute Seite, schnelle Bestellung. Zum wiederholten Mal sehr zufrieden. Sind halt Profis und keine bloßen Verkäufer.
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Antwort von mobilityhouse.com
22.05.2024
Lieber Christoph,
super, so soll es sein! Wir freuen uns sehr über deine spitzen Bewertung :-)
Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße von deine The Mobility House Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Reibungslos. Alles perfekt.
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Antwort von mobilityhouse.com
22.05.2024
Danke für die spitzen Bewertung, Matthias!
So soll es sein ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von mobilityhouse.com
23.05.2024
Danke für die tolle Bewertung - freut uns sehr :-)
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung!
Würdest du uns noch verraten, was dir für den 5. Stern gefehlt hat?
Nur so können wir besser werden. ;-)
Danke vorab und viele Grüße von deinem The Mobility House Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Dankeschön für die tolle Bewertung!
Schön, dass du so zufrieden mit uns bist. ;-)
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Lieber Michael,
danke für deine positive Bewertung!
So soll es sein ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Dankeschön für die spitzen Bewertung! :-)
Dein The Mobility House Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,
danke für die tolle Bewertung!
Dürfen wir fragen, was dir noch für einen 5. Stern gefehlt hätte?
Denn wir wollen die Kundenerfahrung in Zukunft noch besser machen.
Danke vorab und viele Grüße
Dein The Mobility House Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Vielen lieben Dank für die super Bewertung :-)
Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße
Dein The Mobility House Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Lieber Karl,
Danke für deine Bewertung!
Magst du uns noch verraten, was dich davon abgehalten hat, einen 5. Stern zu vergeben?
Denn nur so können wir besser werden. :-)
Danke dir im Voraus und viele Grüße
Dein The Mobility House Team
vor 13 Tagen
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 6 Tagen
Lieber Wolfgang,
danke für deine spitzen Bewertung! Das freut uns sehr :-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
31.05.2024
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
29.05.2024
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung.
Würdest du uns noch verraten, was dich vom fünften Stern abgehalten hat?
Nur so können wir besser werden. :-)
Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen!
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
29.05.2024
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Antwort von mobilityhouse.com
29.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
23.05.2024
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Antwort von mobilityhouse.com
24.05.2024
Danke für die tolle Bewertung!
21.05.2024
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Antwort von mobilityhouse.com
22.05.2024
Liebe Anja,
danke für deine positive Bewertung. Freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist :-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team