Von der Bestellung über die zeitnahe Lieferung bis zur Rückabwicklung und Neulieferung (habe aus versehen den falschen Artikel bestellt und erst nach Lieferung gemerkt) lief alles wirklich PERFEKT!!! Die Hotline war auch am Freitag Abend erreichbar, freundlich und kompetent, hat alles Notwendige für Montag in die Wege geleitet, Rücksendungsformulare wurden zugeschickt, Ausfüllhinweise waren verständlich, der Neuauftrag kam beinahe zeitgleich mit meiner Rücksendung. Prima! Keine Verbesserungsvorschläge nötig. Weiter so!!!
Das von mir bestellte und bezahlte Kabel wurde mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Plötzlich stellet Ich fest, dass sich sich die Lieferzeit im Shop auf 8-9 Wochen geändert hatte. Kundendienst telefonisch nicht erreichbar. Keine Antwort auf e-mails und auch keine Reaktion auf Rückrufbitte. Keine Info vom Verkäufer darüber. Habe meine Bestellung mit Hilfe eines netten Verkaufsberaters letztendlich stornieren können. Nicht zu empfehlen.
Abwicklung, Dokumente für das Unternehmen ebenfalls sehr transparent und korrekt.
Sehr zügige Abwicklung.
Ich würde mir aber noch Staffelpreise wünschen, da ich für die Dienstfahrzeuge mehr als 1 Wallbox brauche.
mobilityhouse.com Kunde
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung,
Artikel entsprach der Artikelbeschreibung.
Funktionsprobe konnte leider noch nicht erfolgen da das E-Auto noch nicht geliefert wurde.
mobilityhouse.com Kunde
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundlich, schnell, über den Erwartungen
Ich wurde nach Äusserung meiner Meinung zum Produkt umgehend von The Moblitity House telefonisch kontatktiert. Die Reaktion auf die Äusserung übertraf meine Erwartungen.
Sehr übersichtlich, sehr schnell, sehr kundenfreundlich - und noch dazu gute Preise! Ein super Shop und nach bisherigen Erfahrungen ein zuverlässiger Anbieter.
mobilityhouse.com Kunde
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, tadellose Abwicklung.
Es war eine simple Bestellung einer Wallbox. Es kam das korrekte Produkt, tadellos verpackt und vor allem sehr schnell.
Gibt nichts zu meckern.
mobilityhouse.com Kunde
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super nette und kompetente Beratung in einem Reparaturfall…
Super nette und kompetente Beratung und Begleitung in einem Reparaturfall einer Wallbox. So wünscht man sich Service.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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