Zertifikat für shop.mobilityhouse.com

No. XD0CCB83D0E01072560F892BF224A242E
 

Zertifiziert seit
08.10.2014
Gültig bis
07.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop.mobilityhouse.com



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 280 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat shop.mobilityhouse.com schon 559 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
15.08.2018
Schnelle Lieferung.
Bei meiner Rückfrage telefonisch gut erreichbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
12.08.2018
Hat alles reibungslos geklappt. Ware entspricht den Anforderungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
11.08.2018
Die Bestellung und Auslieferung der Ware haben sehr gut und sehr schnell geklappt. Bin sehr zufrieden und kann mobilityhouse sehr empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Super schnelle Lieferung. Unkomplizierter Kauf auf Rechnung. Nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
10.08.2018
Danke für alles. Super Service -)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.08.2018
schnelle und korrekte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
30.07.2018
Sehr lange Lieferzeit
2.33
Ausreichend

shop.mobilityhouse.com antwortet: 31.07.2018
Lieber Kunde, wir haben die in Shop & Bestellbestätigung angekündigte Lieferfrist von 3-4 Wochen exakt eingehalten (Bestellung 02.07.18, Lieferung 27.07.18). Daher können wir Ihre negative Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen. Auch dass unser Kundenservice ohne Begründung mit 1/5 Sternen bewertet wurde, finden wir schade. Beste Grüße, Ihr TMH - Service Team

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Alles super kompetent und rasch erledigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
21.07.2018
Sehr schnelle Lieferung, aufwendige, sichere Verpackung, gute Einbau- und Bedienungsanweisung, telefonische Beratung freundlich und kompetent. Nach Inbetriebnahme einwandfreie Funktion.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
09.07.2018
Pünktliche und korrekte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
08.07.2018
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
08.07.2018
Top-Produkt, rasche Lieferung, Kauf auf Rechnung möglich, SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
06.07.2018
Schnelle Liederung, einfache Abwicklung, bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
verläßlicher und ehrlicher Handelspartner - schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Top Schnelle Rückmeldungen, top Ware, prompte Lieferung. Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
27.06.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
schnelle und saubere Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
26.06.2018
Schnelle perfekte Abwicklung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
21.06.2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung. Eine Frage vor dem Kauf wurde per Email umgehend und sehr freundlich beantwortet. Ich werde dort wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
20.06.2018
Bestellt, geliefert wie vereinbart und bezahlt. Unterlagen im Netz wie versprochen. Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Mehrere bestellte Artikel auf verschiedene Paketen verteilt, mit teils nicht ganz korrekten Lieferscheinen, so dass anfänglich der Eindruck entstehen konnte, es fehle ein Artikel (der aber dann im anderen Paket enthalten war).
Letztendlich unterm Strich alles perfekt, korrekt und extrem schnell geliefert.
Hier würde ich wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
17.06.2018
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.06.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
14.06.2018
Nachdem sich innerhalb von 2 Wochen kein Elektriker bei mir gemeldet hatte (trotz zwischemzeitlichem Anruf und zwei unbeantworteten E-Mails) habe ich den Auftrag (Installationscheck) widerrufen.

14. Juni: Mobilityhouse hat mir noch immer nicht den Geldbetrag für den widerrufenen Installationscheck erstattet - obwohl inzwischen 4 Wochen vergangen sind. Wann das wohl passiert?
1.00
Mangelhaft

shop.mobilityhouse.com antwortet: 15.06.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die verzögerte Rückzahlung entschuldigen. Aufgrund eines Systemfehlers wurde die Rückzahlung nicht fristgerecht ausgeführt. Viele Grüße, Ihr The Mobility House - Service Team

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
08.06.2018
Superschnell, Ware wie bestellt.
Leider keine Lieferung über DHL (keine Packstation möglich), sondern Lieferung per UPS (Abholung nur an speziellen Service-Points möglich. Wegen der Öffnungszeiten der Service Points ist die Abholung für Berufstätige nahezu unmöglich.

Verbesserungsvorschlag: Versand über DHL und Lieferung an Packstation ermöglichen.
3.67
Gut

shop.mobilityhouse.com antwortet: 15.06.2018
Lieber Herr D., vielen Dank für Ihr Feedback Gerne möchten wir unseren Kunden zukünftig zusätzlich eine Lieferung per DHL anbieten. Derzeit sind wir hierfür in Abstimmung mit unserem Logistikdienstleister und hoffen unser Portfolio bald erweitern zu können. Beste Grüße, Ihr The Mobility House - Service Team

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
05.06.2018
Schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
05.06.2018
Schnelle Lieferung, Bezahlung auf Rechnung, Artikel wie beschrieben alles Top. Weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Alles wie gewohnt - sehr schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
04.06.2018
Super Service, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
03.06.2018
schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
03.06.2018
schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
30.05.2018
Ich habe die Ware bezahlt und erhalten. Leider werde ich weiterhin mit Reklame zugemüllt für etwas was ich schon gekauft und benutzt wird.
Wie ist das abzustellen?
4.33
Gut

shop.mobilityhouse.com antwortet: 04.06.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback Gerne können Sie sich von unseren Werbeanzeigen aus-opten. Die Links für die Abmeldung des jeweiligen Mediapartners finden Sie auf unserer Datenschutzseite: https://shop.mobilityhouse.com/de_de/datenschutz/ Elektrische Grüße, Ihr TMH - Service Team

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
29.05.2018
Schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung. Ware wurde bereits am darauffolgenden Tag geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
28.05.2018
Superschnelle Lieferung, gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
26.05.2018
Alles wie gewünscht geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
25.05.2018
Promte Lieferung, Ware einwandfrei und einfach zu bedienen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
24.05.2018
Schnelle Antworten auf Anfrage zur Technik. Check, ob die bestellte Ware auch zum Fahrzeug passt.
Kurze Lieferzeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Schnelle Lieferung, Super Ware, kompetenter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

shop.mobilityhouse.com

shop.mobilityhouse.com wurde am 08.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
St.-Cajetan-Straße 43
81669 München
Deutschland
service@mobilityhouse.com
shop.mobilityhouse.com
Anbieter
The Mobility House GmbH
St.-Cajetan-Straße 43
81669 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 195965
Vertretungsberechtigter
Marcus Fendt, Stefan Ritter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit shop.mobilityhouse.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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