mobilityhouse.comBewertungen:
431 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.574 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
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AB
Andre B.
Großwallstadt
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
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HS
H. S.
Gross-Gerau
Bewertungen für mobilityhouse.com
UG
Ulrich G.
Osternienburg
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Händler
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Antwort von mobilityhouse.com
31.05.2024
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung!
Würdest du uns noch verraten, was dir für den 5. Stern gefehlt hat?
Nur so können wir besser werden. ;-)
Danke vorab und viele Grüße von deinem The Mobility House Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
25.06.2024
Lieber Gerhard, danke für deine positive Bewertung!
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
24.06.2024
Danke für deine spitzen Bewertung, Gerhard!
Schön, dass du so zufrieden mit und bist :-)
Weiterhin viel Spaß beim Laden!
Dein The Mobility House Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
24.06.2024
Lieber Martin,
danke für deine tolle Bewertung! :-)
Dein The Mobility House Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
19.06.2024
Lieber Sascha,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Freut uns sehr ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Dankeschön für die tolle Bewertung!
Schön, dass du so zufrieden mit uns bist. ;-)
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Lieber Michael,
danke für deine positive Bewertung!
So soll es sein ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Dankeschön für die spitzen Bewertung! :-)
Dein The Mobility House Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Lieber Kunde,
danke für die tolle Bewertung!
Dürfen wir fragen, was dir noch für einen 5. Stern gefehlt hätte?
Denn wir wollen die Kundenerfahrung in Zukunft noch besser machen.
Danke vorab und viele Grüße
Dein The Mobility House Team
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Vielen lieben Dank für die super Bewertung :-)
Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße
Dein The Mobility House Team
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Lieber Karl,
Danke für deine Bewertung!
Magst du uns noch verraten, was dich davon abgehalten hat, einen 5. Stern zu vergeben?
Denn nur so können wir besser werden. :-)
Danke dir im Voraus und viele Grüße
Dein The Mobility House Team
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
10.06.2024
Lieber Wolfgang,
danke für deine spitzen Bewertung! Das freut uns sehr :-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
24.06.2024
Danke für deine tolle Bewertung, Günther! :-)
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
29.05.2024
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung.
Würdest du uns noch verraten, was dich vom fünften Stern abgehalten hat?
Nur so können wir besser werden. :-)
Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen!
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
29.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung
Lieferung, Lieferzeit alles gut. Leider ist die Rechnung unvollständig. Es fehlt die Artikel Bezeichnung. Mit einer Bestellnummer kann das Finanzamt nichts anfangen. Ich versuche jetzt seit 2 Wochen eine neue Rechnung zu bekommen, leider ohne Erfolg. Telefonisch kommt man nicht weiter, Warteschleife und dann keine Reaktion. Auf Mails wird nicht reagiert. Schade
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Antwort von mobilityhouse.com
27.05.2024
Lieber Kunde,
entschuldige die Unannehmlichkeiten, das hätte nicht passieren dürfen.
Unsere Kollegin hat dir umgehend eine korrigierte Ausfertigung zukommen lassen.
Wenn wir so das Problem beheben konnten und für dich nun alles passt, würden wir uns freuen, wenn du deine Bewertung evtl. nochmal etwas nach oben korrigieren möchtest. :-)
Sollten noch Fragen offen sein, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Artikel sollte 1-3 Tage Lieferzeit haben, bis jetzt ist er noch nicht angekommen. Auf Nachfrage bei der Hotline wollte man sich darum kümmern, es ist noch nichts passiert. Bei weiteren anrufen wurde ich gar nicht erst angenommen. Jetzt fordere ich mein Geld zurück.
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Antwort von mobilityhouse.com
11.06.2024
Lieber Dirk,
wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es hier zu diesen Unannehmlichkeiten kommen konnte.Wir hatten leider ein technisches Problem bei der Anzeige des Lagerbestandes.
Das hätte aber selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Unser Kollege hat dich in der Zwischenzeit informiert, dass das Geld zurückerstattet und der Auftrag storniert wird.
Entschuldige nochmals!
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte erst die "falsche" Wallbox bestellt und danach die "richtige". War ein bißchen Durcheinander, aber es hat letztendlich alles geklappt.
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Antwort von mobilityhouse.com
21.05.2024
Danke für deine Bewertung.
Freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten ;-)
Viel Spaß beim Laden!
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Seite, top service
Gute Seite, schnelle Bestellung. Zum wiederholten Mal sehr zufrieden. Sind halt Profis und keine bloßen Verkäufer.
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Antwort von mobilityhouse.com
22.05.2024
Lieber Christoph,
super, so soll es sein! Wir freuen uns sehr über deine spitzen Bewertung :-)
Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße von deine The Mobility House Team
AS
Achim S.
Friedrichshafen
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Umtausch
Ich hatte die falschen RFID Chips bestellt, die wurden schnell und unkompliziert getauscht. Vielen Dank dafür.
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Antwort von mobilityhouse.com
02.05.2024
Lieber Achim,
danke für deine positive Bewertung.
Schön, dass wir das Thema mit deinem RFID Chip schnell beheben konnten.
Viel Spaß beim Laden ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team