mobilityhouse.comBewertungen

: 3.681Sehr gut

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aktualisiert am: 02.02.2023
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Bewertungen für mobilityhouse.com

1.089 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.681 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


20.03.2022
 
Ich habe im November eine KEBA Wallbox bei TMH gekauft und durch einen von mir beauftragten lokalen Elektriker installieren lassen. Nach 2 Monaten ließ sich mein Auto nicht mehr an der Wallbox laden. Diese schaltete sofort ab. Der Fehlercode ließ auf einen Fehler der Box schließen. Frau Schönrock von TMH war sehr hilfsbereit und hat mir geholfen schnell eine Ersatzbox vor Ort zu haben. Leider stellte sich zum Wechseltermin heraus, dass der Fehler nicht bei der Box lag sondern an der Installation durch den Elektriker. Ein Kontakt im Elektrokasten hatte sich gelockert. Zum Glück wurde das vor Demontage der Box festgestellt, sonst hätte mir KEBA (Hersteller) wahrscheinlich 200 Euro Überprüfungsgebühr für eine einwandfreie Wallbox in Rechnung gestellt. So habe ich nun die Ersatz Wallbox kostenfrei an TMH zurücksenden können und kann meinen eUP! wieder zuhause laden. Danke an TMH (Fr. Schönrock) für die Kulanz, den schnellen Service und die unproblematische kostenlose Rücknahme der Ersatzwallbox.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


17.06.2022
Zunächst falschen Go-e-lader erhalten.Nicht so schlimm,kann ja mal passieren. Dann mehrfach versucht ein Retourenlabel zu erhalten.Nach 14 Tagen geklappt.Ware von mir SOFORT zurückgesendet. Dann keine Rückmeldung von the mobility house. E-Mail keine Antwort und Telefon Warteschleife und keine Lieferung des richtigen Laders. Nach weiteren 14 Tagen habe ich PayPal eingeschaltet um mein Geld zurück zu erhalten. Umgehend bekam ich eine Mail von the mobility house über PayPal dass nun der richtige Lader versendet werde und sie sich für meine Geduld bedanken.Was für ein Scheiß! Erst stellt sich die Firma tot und wenn dann Druck durch PayPal erfolgt tun sie als sei Alles wunderbar.Ich finde es nicht so schlimm,dass mal etwas schief läuft aber mal irgendein Lebenszeichen oder Rückmeldung wären schon schön.Ich kam mir vor wie ein Bettler!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für mobilityhouse.com

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Sortierung Neueste zuerst 
(949)
(27)
 Verifizierte Bewertung
16.02.2022
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15.02.2022
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15.02.2022
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt
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15.02.2022
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14.02.2022
Super schnelle Lieferung.
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13.02.2022
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13.02.2022
Unkomplizierte schnelle Bearbeitung
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13.02.2022
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11.02.2022
War eigentlich schneller als erwartet
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11.02.2022
 
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11.02.2022
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10.02.2022
Schnell und unkompliziert.
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10.02.2022
Freundliches Telefonat, schnelle Abwicklung und noch schnellere Lieferung. Alles perfekt!! Gerne wieder!
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10.02.2022
Schnelle Lieferung, schnelle Rückantwort bei Fragen. Auch die Abwicklung/Koordination mit der Elektrofirma lief klasse. Kann ich nur weiter empfehlen!
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09.02.2022
gerne wieder!!
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08.02.2022
Ich habe einwandfreie Ware sehr schnell gelifert bekommen. Die Ware ist super und funktioniert sehr gut.
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08.02.2022
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07.02.2022
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07.02.2022
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07.02.2022
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