Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Problemloser Onlinebestellprozess und schnell geliefert. Ware wie beschrieben.
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Antwort von mobilityhouse.com
31.05.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine problemlose Erfahrung mit unserem Online-Bestellprozess gemacht haben und mit der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!
Es grüßt das TMH-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, der Kunde steht im Fokus
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Beratung! So umfangreich, freundlich und kompetent wird man selten beraten!
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Antwort von mobilityhouse.com
31.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte der Wertschätzung!
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und bemühen uns darum, dass jeder Kunde die bestmögliche Erfahrung macht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Beste Grüße - Ihr TMH-Team
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