Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Gewünschte Artikel ohne Einschränkung bestell- und lieferbar.
Die angegebene Lieferzeit wurde sogar unterschritten.
Super - besten Dank und gerne wieder.
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05.08.2023
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Sehr sehr gut 5 sterne reichen nicht,
Sehr freundliche Telefonat mit Kundenservice.
Alles in einem erledigt, ohne wenn und aber .
Einfach top👍👍👍👍
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Lt.Elektriker ist das Produkt top. Preis-/Leistung und Markenname sind hervorzuheben gem. dem Fachexperten
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, tadellose Abwicklung.
Es war eine simple Bestellung einer Wallbox. Es kam das korrekte Produkt, tadellos verpackt und vor allem sehr schnell.
Gibt nichts zu meckern.
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10.08.2023
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Auf meinem Wunsch zur Bestellung wurde nicht reagiert…
Auf meinem Wunsch zur Bestellung einen anderen Versanddienstleister als UPS wurde weder schriftlich darauf geantwortet noch wurde er beachtet.
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Antwort von mobilityhouse.com
23.08.2023
Lieber Kunde
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich eines zusätzlichen Versanddienstleisters. Aktuell versenden wir ausschließlich über UPS und dies wird auch auf der gesamten Seite so kommuniziert. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
The Mobility House Service Team
19.12.2023
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Immer gerne wieder, vielen Dank
Umgehende, umfassende und verständliche Beratung, sehr schnelle Lieferung, freundlicher Service, beim nächsten mal gerne wieder, vielen Dank !
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mega schnelle Lieferung. Leider beim Kundenservice niemand erreicht und auch auf Mail keine Antwort bekommen, hätte besser laufen können ;-)