mobilityhouse.comBewertungen

: 3.467Sehr gut

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aktualisiert am: 02.12.2022
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Bewertungen für mobilityhouse.com

1.030 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.467 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


20.03.2022 
Ich habe im November eine KEBA Wallbox bei TMH gekauft und durch einen von mir beauftragten lokalen Elektriker installieren lassen. Nach 2 Monaten ließ sich mein Auto nicht mehr an der Wallbox laden. Diese schaltete sofort ab. Der Fehlercode ließ auf einen Fehler der Box schließen. Frau Schönrock von TMH war sehr hilfsbereit und hat mir geholfen schnell eine Ersatzbox vor Ort zu haben. Leider stellte sich zum Wechseltermin heraus, dass der Fehler nicht bei der Box lag sondern an der Installation durch den Elektriker. Ein Kontakt im Elektrokasten hatte sich gelockert. Zum Glück wurde das vor Demontage der Box festgestellt, sonst hätte mir KEBA (Hersteller) wahrscheinlich 200 Euro Überprüfungsgebühr für eine einwandfreie Wallbox in Rechnung gestellt. So habe ich nun die Ersatz Wallbox kostenfrei an TMH zurücksenden können und kann meinen eUP! wieder zuhause laden. Danke an TMH (Fr. Schönrock) für die Kulanz, den schnellen Service und die unproblematische kostenlose Rücknahme der Ersatzwallbox.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


17.06.2022
Zunächst falschen Go-e-lader erhalten.Nicht so schlimm,kann ja mal passieren. Dann mehrfach versucht ein Retourenlabel zu erhalten.Nach 14 Tagen geklappt.Ware von mir SOFORT zurückgesendet. Dann keine Rückmeldung von the mobility house. E-Mail keine Antwort und Telefon Warteschleife und keine Lieferung des richtigen Laders. Nach weiteren 14 Tagen habe ich PayPal eingeschaltet um mein Geld zurück zu erhalten. Umgehend bekam ich eine Mail von the mobility house über PayPal dass nun der richtige Lader versendet werde und sie sich für meine Geduld bedanken.Was für ein Scheiß! Erst stellt sich die Firma tot und wenn dann Druck durch PayPal erfolgt tun sie als sei Alles wunderbar.Ich finde es nicht so schlimm,dass mal etwas schief läuft aber mal irgendein Lebenszeichen oder Rückmeldung wären schon schön.Ich kam mir vor wie ein Bettler!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für mobilityhouse.com

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Sortierung Neueste zuerst 
(908)
(86)
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vor 1 Tag
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vor 2 Tagen 
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vor 2 Tagen
Abends bestellt, am nächsten Tag versendet, einen Tag später mittags geliefert - und dazu sehr gute Mailkommunikation.
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
Sehr schnelle Lieferung Support reagiert auch sehr schnell Gerne wieder
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vor 5 Tagen
Alles schnell und vorbildlich geregelt. Auch die Abfrage, welchen Wagen ich denn damit laden will :-)
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Die Wallbox wurde wie angekündigt nach wenigen Tagen geliefert. Top!
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen 
schnelle auslieferung, einfache Bedienung, guter service
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vor 8 Tagen
Super Service, der ausgesprochen schnell reagiert
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
Bestellung am Wochenende, Änderung per eMail und trotzdem kam die Lieferung schon am Dienstag (schneller als angekündigt).
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vor 11 Tagen
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