cbd-brothers.deBewertungen:
893 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.060 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelle bei Herrn Röber schon seit Jahren die Grundstoffe für meine Salben und Tinkturen. Ich kann nur immer wieder das Gleiche, nein das Selbe schreiben:
Die Reinheit und Güte der Grundstoffe sowie das P/L-Verhältnis sind am deutschen Markt unübertroffen. Ich lasse meine Endprodukte (und ist die Menge auch noch so gering) in einem namenhaften deustchen Labor testen. Waren noch nie i-welche Schadstoffe oberhalb der technisch und natürlich bedingten Toleranzgrenzen. Meine mich jahrelang unaushaltbar plagende Schuppenflechte sowie meine neuropath. Schmerzen sind nach ausgiebiger Recherche, viel testen und experimentieren beim Formulieren meines Wirkstoffkomplexes nach langer Leidensphase nun endlich Geschichte.
Ich hoffe Sie bleiben mir auch nach der Legalisierung noch lange erhalten, denn die Grundstoffe, die Sie bieten wird es nicht in einem Social Club geben.
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UZ
Ursel z.
Hessen
Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist super, aber auf Mails gibt es keinerlei Reaktionen. Außerdem ist auffällig dass die Lieferzeiten nie eingehalten werden. Donnerstag morgen bestellt, direkt bezahlt und Zahlungsbestätigung bekommen. Dann steht laut DHL der Status bis Montag auf „ Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Label wird also sofort gedruckt, aber die Ware geht (regelmäßig!) erst 2-3 Tage später raus. Super schade, da die Ware sonst grundsätzlich passt. Lieferung in 2-3 Tagen (wie es auf der Seite steht) passt aber nie. Außerdem sind diese künstlichen Verknappungen auf der Seite („Angebot endet in…“) einfach lächerlich und machen (gerade bei solch sensiblen Produkten) eher n unseriösen Eindruck. Eigentlich sind die Preise und die Ware super und dann leider dieser Mist - einfach unnötig und schade! Auf WhatsApp wird auch erst nicht reagiert, obwohl der Kontakt darüber auf der Homepage klar gewünscht ist. Außerdem wird über die WhatsApp-Nummer auf irgend ne Tuningwerkstatt verwiesen (Inhaber identisch zu diesem).
Sorry, aber das alles lässt mich jetzt (nach etwa 10 guten Bestellungen) doch arg zweifeln. Diese ganzen Inhalte:
- Inhaber hat voneinander völlig unabhängige Tätigungsfelder und das bei solch einem sensiblen Thema
- Auf Anfragen wird grundsätzlich ewig nicht reagiert und dann extrem unverschämt
- Die Ware auf der Homepage wird mit künstlichen Ablaufzeiten des Angebots deklariert
Das alles in Kombination eines Supports per WhatsApp der eher einem Schulhof gleicht (lapidare Sprüche, Angriffe, Schulhof-Wording) lässt mich massiv an meinen vergangenen Bestellungen zweifeln. Hätte ich das alles beim ersten Kontakt gesehen - ich hätte die Seite als Scam abgetan. Die Laboranalysen sehe ich inzwischen (bei dieser Art „Unternehmer“) auch eher mit nem gemischten Gefühl…
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Bewertungen für cbd-brothers.de
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten, sehr unfreundlicher Support
Davon abgesehen,l dass der Händler eigenmächtig die Bestellung geändert hat und mir einfach ein Produkt schickte, welches nicht von mir geordert wurde, war auch die gelieferte Menge zu gering. Auf Nachfrage im Shop, was im Übrigen nur per WhatsApp möglich ist,Mails werden komplett ignoriert..., bekam ich den unfreundlichsten Servive ever! Statt auf mein Problem einzugehen und mir eine vernünftige Lösung anzubieten, bekam ich nur per Sprachnachricht zu hören, "was ich eigentlich wolle" und es wäre doch alles das" Gleiche" und überhaupt wäre der Betreiber "auch an nichts schuld"...
Naja, es kommt einem so vor, als ob da ein pubertierender Jugendlicher versucht, einen Shop zu betreiben! Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert.
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Antwort von cbd-brothers.de
16.09.2023
Ich habe ihnen Angeboten die Ware umzutauschen. Antwort von ihnen , Sie haben die Ware verbraucht.
Wir haben nicht mit Absicht die Ware in der Falschen Geschmacksrichtung geliefert.
Als Entschädigung haben wir ihnen einen Nachlass bei der nächsten Bestellung Angeboten. Das wollten Sie auch nicht nutzen.
Laut ihrer Aussage wollten Sie den kompletten Betrag erstattet haben. Das geht aber nur wenn Sie uns das Produkt zurück Senden.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
terrible experience
terrible experience, ordered 86€ of products, the website bank transfer section is when you click on it takes you to an account of christian rober which is linked to the same email address on the order, so you would assume that is fine to make payment, i have sent proof of payment, the payment with the same reference as the order, linked to the same email with the same name as the ceo of the company, why they cannot read or understand this is really quite incredible, i did not link this account there website did! the company has my money and won't send the products and it's not possible to contact christian rober to return my payment.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der DHL Lieferstatus ist bei Freitag den 16. Juni steckengeblieben und sagt mir auch heute, am Samstagabend, dass die Lieferung Freitag, also gestern, bei mir amkommt. Ich habe keine Ahnung wo die Lieferung ist und wann sie bei mir ankommen wird. Ziemlich frustrierend.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine zahlungsbestätigung bekommen und auch keine Ware eingetroffen. Habe den Shop schon per mail und whats app kontaktiert allerdings keine antwort erhalten.
Wie soll ich weiter vorgehen ?
Die Bestellung war versichert.
Mfg Daniel
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Antwort von cbd-brothers.de
08.09.2023
Ich kann ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Das Paket wurde zugestellt.
DHL Sendung
00340434290270891860
Zustellung erfolgreich
Do, 17.08.2023, 10:06 Uhr
Zugestellt an:
Briefkasten
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde nur für den Versand angemeldet, danach hat sich nichts mehr getan. Auf meine E-Mail, ob und wann das Paket noch kommt, wurde nicht reagiert. Kann den Lieferanten also nicht empfehlen.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Saftladen
Bestellungen werden unvollständig versandt, auf Kontaktaufnahmen gibt es keine Rückmeldungen. Bei Trusted Shops zieht sich die Bearbeitung des Falls, bis der Schutz ausläuft.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor dem Kauf gut überlegen
Produkte sind schlecht (geschmacklich echt verbrannt)
Kontakt zum Händler: sehr pampig der gute Herr.
Meine Empfehlung: kauft dort wo die Qualität auch wirklich drin ist
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Montag bestellt gleich versendet und bis jetzt noch nicht der Post übergeben u keine Antwort auf Email Auf den Shop kann man sich nicht verlassen sucht euch einen anderen
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Antwort von cbd-brothers.de
16.10.2023
Ihre Ware wurde Zugestellt.
DHL Sendung
00340434290270885906
Zustellung erfolgreich.
Mi, 02.08.2023, 11:20 Uhr
Zugestellt an:
Empfänger (orig.)
Empfänger-PLZ eingeben
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, keine Reaktion auf WhatsApp oder Mail und keine Ahnung was mit meinem Geld oder der Ware los ist.Bin ich so nicht gewohnt.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Produktqualität und mangelhafte Verpackung der Bestellung
Schlechte Produktqualität - noch nie habe ich eine so schlechte Qualität bei Vape-Produkten gesehen.
Bestellungen werden nicht richtig geschützt oder gepolstert, und konnten sich dadurch komplett frei im Karton bewegen. Des Weiteren sah das Paket, das ich erhalten habe, so aus, als hätte man schwere Gegenstände darauf gelegt oder es zerdrückt.
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Antwort von cbd-brothers.de
21.11.2023
Wir können leider nichts dafür wie DHL mit dem Paketen umgeht.
Das die Vapes lose im Karton lagen stimmt nicht. Diese werden immer noch EXTRA Verpackt.
Liebe Grüße
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung für knapp 300 Euro aufgegeben und direkt eine Versandbestätigung bekommen.
Jetzt sind knapp 10 Tage um und die Bestellung wurde immer noch nicht an DHL übergeben.
Kontaktaufnahme via Email oder WhatsApp sind leider vergeblich.
Dieser Shop wurde mir mehrfach empfohlen, daher bin ich schon sehr enttäuscht.
Bestellnummer: LHIQYGOTW
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer verzögerte meine Bestellung um eine Woche, nach einer Woche markierte er meine Bestellung als versandt und verschickte sie überhaupt nicht. Das ist der schlechteste Verkäufer auf dem Markt, meiden Sie ihn, er ist ein Betrüger. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr wieder
Das war die einzigste gute Bestellung. Bei der zweiten und dritten Bestellung, wurde die Qualität ziemlich mieß. Ich will mir gar nicht ausmalen was ich beim vierten Mal bekommen hätte.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Menge nicht nachvollziehbar
Produkt wird in Gefäß verschickt in dem es nicht nachvollziehbar ist, ob man auch die Menge an Ware die man bezahlt hat, bekommen hat. Bei kleineren Mengen geht das komischerweise!
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Antwort von cbd-brothers.de
16.09.2023
Das Produkt ist in Kraftpapier verpackt wo alles darauf beschrieben ist.
Dazu bekommen Sie eine Rechnung wo auch alles ersichtlich ist.
Liebe Grüße
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde vor 6 Tagen angekündigt, aber nie verschickt. Keine Rückmeldung oder Info - leider sehr enttäuschend. Das gab es noch nie.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird mit mindestens 15% weniger Gewicht ausgeliefert als im Kaufvertrag steht. Kontaktversuche werden ignoriert.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Versand,Lieferdatum schiebt sich immer weiter nach hinten keine Reaktion auf Widerruf,schlechte Kommunikation!,
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Antwort von cbd-brothers.de
16.10.2023
Wir haben 8 Wochen auf den Geldeingang gewartet. Es kam leider nichts an, aus diesem Grund kann auch Ware versandt werden!
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, keine Antwort auf WhatsApp oder Mail und kein Geld mehr. Das bin ich so nicht gewohnt.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vape bestellt, kaputt angekommen und Verkäufer schiebt alles auf Hersteller NIE WIEDER !!!
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen obwohl bei dhl steht zugestellt an Empfänger
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