Hallo, sehr schnelle Lieferung! Vom Tag der Bestellung genau 2 Tage bis zur Lieferung...also wie versprochen. Doch was mir sehr gefällt, ist die Benennung von Mindeshaltbarkeitsdaten (MHD), die mit den MHD auf den gelieferten Produkten identisch sind. So kann man gut auf Vorrat kaufen, weil man weiß was man bekommt!! Ein echtes Alleinstellungsmerkmal. Hierfür, für die Lieferung und die Darstellung im online-shop vergebe ich das Prädikat "HERVORRAGEND" und werde damit wohl sicher zum "Wiederholungstäter"! Macht weiter so....sonnige Grüße Thomas
es geht um Caotina Trinkschoko.Natürlich hatten sie die Mengenangabe mit 200 gr. gemacht und ich hätte mich einfach vergewissern müssen was da steht. Aber ich habe Caotina noch nie in einer anderen Verpackungsgröße als 500 gr. Dosen gesehen. Nun denkt man, man habe ein Schnäppchen gemacht und zu einem günstigen Preis eingekauft. Weit gefehlt, die 200 gr. Dose zu 4,49 Euro würde einen 500gr. Preis von 11,225 Euro machen und das ist Wucher. Das zahlt man nirgends für eine 500 gr. Dose. Zu allem kommt dann auch noch Porto in Höhe von 4,99 Euro. ok. das war auch klar und wäre auch nicht das Problem, wenn es sich um 500 gr. Dosen handeln würde. Ich unterstelle, dass ich nicht die erste bin, der dies so passiert, weil nicht jedes Wort und jede Mengenangabe Buchstabe für Buchstabe gelesen wurde und dass man es darauf anlegt 200 gr. Dosen zu verkaufen die überteuert sind.
Die Verpackung ist schlecht. Die Dosen sind nicht sehr stabil und platzen leicht.
2 waren Beschädigt weil wohl beim Transport ein schwerer Gegenstand draufgefallen ist. Besser wäre es als Verpackung Plastikfolien mit Luftpolsterung zu verwenden die einiges abhalten können. Das Schokoladenpulver rieselte aus dem karton.
die Ausmaße der Kartons sind leider immer zu groß, Papierberge als Fülsel , da der Inhalt nicht paßt. Abgesehen davon daß es der Umwelt schadet, hat der Kunde die Mühe die Berge von Papier zu entsorgen.
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15.04.2024
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Das Problem liegt bei DHL: DHL hat das Paket nie an meiner Adresse presentiert, und schliesslich geht die Sendung an FROG.coffee zurück. Bitte veranlassen Sie eine neue und korrekte Lieferung.
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08.04.2024
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Habe mein Paket nicht bekommen.. angeblich Karton beschädigt. Naja hä es storniert..
Aluminium Flaschen waren sehr verbeult eine Flasche war dadurch undicht
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02.04.2024
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Produkte super Lieferung durch DHL schlecht !!!
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Antwort von frogcoffee.de
15.04.2024
Hallo lieber Kunde,
die von Ihnen geäußerte Kritik bezieht sich auf den Versanddienstleister, nicht auf unseren Service als Händler/Shop. Bitte entfernen Sie Ihre Bewertung und richten Sie die Kritik direkt an den Versanddienstleister.
Viele Grüße vom FROG.coffee Team
08.04.2024
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Kaffee fließt nicht ,nur tropft !
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Antwort von frogcoffee.de
15.04.2024
Hallo lieber Kunde,
die von Ihnen geäußerte Kritik bezieht sich auf ein spezifisches Produkt, nicht auf unseren Service als Händler/Shop. Bitte entfernen Sie Ihre Bewertung und richten Sie diese direkt an das Produkt - als Produktbewertung am Artikel selbst.
Viele Grüße vom FROG.coffee Team
Die Ware ist top, ich bestelle immer wieder. Kein einziges Mal bisher wurden die Lieferzeiten wie auf der Seite eingehalten. Man muss selber nachfragen wo die Sendung bleibt. Wenn man das weiß, dann bestellt man eben mit mind. 5 Tagen extra. Ansonsten läufts
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08.03.2024
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Erstmals bestellt. Alles fast perfekt. Nur ein Päckchen Heimbs kaffee war nur bis 05.24. Haltbar. Vielleicht beim nächsten bestelltung kuk jemand genauer! Rest alles ok.Nur weiter zu empfehlen.
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