frogcoffee.de

Erfahrungen:

Sehr freundlich und kulant. Ich hatte bei der ersten Bestellung vergessen, den Rabattcode für die Newsletter Bestellung einzugeben und habe auf meine Email den Rabatt dann noch nachträglich erhalten. Das macht bestimmt nicht jede Firma. Plus ein gutes Sortiment und ein sehr freundlicher Umgangston in den Emails. Sehr gut auch, dass jeweils das Mindesthaltbarkeitsdatum angegeben ist.

Hallo, und Pardon, Ich hätte da bitte gerne noch kleineres Problemchen wie folgt: Und zwar habe ich die Ware *laut Srendungs -Verfolgung* wohl erhalten, bereits am 1.6.26; jedoch ist sie hier nicht auffindbar! Sollte es möglich sein, mir weitere Information über den Verbleib zu erbringen, wäre ich dafür sehr dankbar. Sorry für die Umstände! Mit freundlichen Grüßen Und herzlichem Dank M. Büch

Ich habe schon mehrfach bei FROG.coffee bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden! Die Preise und Angebote sind super und auch der Versandt geht schnell und reibungslos. Auch die Sendungsverfolgung ist sehr hilfreich! Außerdem waren alle Produkte bisher alle von top Qualität! Ich freue mich auf die nächste Bestellung!!

Haben erst die Reste des Supermarktkaffees aus dem Automaten verbraucht und jetzt das erste Mal den Kaffee aus Kolumbien probiert. Wir denken, es gibt einen deutlichen Unterschied, vor allem beim Aroma, aber auch bei der Stärke. Sind auf die anderen Kaffeesorten zum Beispiel aus Brasilien gespannt.

Ich habe schon mehrfach jeweils vakuumverpackten gemahlenen Espresso gekauft, weil ich genau den am liebsten nehme. Die Bestellung ging easy, Bezahlung per AmazonPay ebenso. Preise sind fair. Die Lieferungen kamen jeweils ganz schnell; und das ist das Beste: Bisher war noch kein einziges Vakuumpäckchen undicht! Also, wurde alles sorgfältig verpackt und versandt! Gerne wieder!

Meiner Meinung nach, ist das Rad bei euch bereits schon rund, .....runder wird es nicht.... Was will man da auch laufend verbessern.... man sollte auch mal zufrieden sein.... und ich bin mit euch zufrieden.... tolle Produkte, super Abwicklung incl. Versand/ Lieferung... EINFACH TOP....!!!

Als ich mich mit einer Bestellung von Tee- Filtertüten vertan hatte (ich bräuchte Filter für 2,5- Liter- Kannen, die die Firma nicht anbot) hat man mir meinen Widerruf sofort bestätigt und das überwiesenen Geld zurücküberwiesen. Die danach bestellten Filter heben meine volle Zufriedenheit! Freundliche Grüße! B. Boose

Zum einen habe ich unseren Lieblingskaffee für Cappuccino (Joerges Gorilla Super Bar Crema) hier bestellt. Da ich den Kaffee immer in größeren Mengen auf einmal kaufe, suche ich gerne nach dem besten Online-Preis, bevorzugt direkt von einem deutschen (Familien)unternehmen. So bin ich auf den Frog.coffe Shop aufmerksam geworden und habe den tollen Tee-Adventskalender entdeckt, den ich gleich mitbestellt habe. Wir hatten großen Spaß daran, die Türchen jeden Tag zu öffnen und teilweise völlig neue Teesorten auszuprobieren. Den Wintertag mit einem schönen Tee ausklingen zu lassen, gehört schon seit Jahren zu unseren geliebten Ritualen. Wir lassen auch eine Aromaduftlampe mit hochwertigen ätherischen Ölen für die perfekte Stimmung dazu laufen. 😉 Eine kleine Anmerkung zum Tee-Adventskalender: ich habe eine Teeallergie, d. h., ich kann keinen echten Tee (sei es schwarzer, grüner, weißer, oolong etc.) trinken, aber ich trinke sehr gerne teeähnliche Getränke wie Kräuter- oder Früchtetees. Somit musste ich die Sorten, die aus der Teepflanze stammen, überspringen. Vielleicht wäre es eine Idee, einen zweiten Tee-Adventskalender nur mit Kräuter- und Obstteesorten zu entwerfen. Es gibt bestimmt noch andere Menschen mit dieser seltenen Allergie, die sich im kommenden Winter darauf freuen würden. 😊 Die Lieferung war superschnell, am Dienstag bestellt, am Mittwoch verschickt.

Wir haben die Kaffeesorte Allegretto erstmals in Köln in unserem Stammhotel bei unseren Verwandtschaftsbesuchen kennengelernt. Sehr lecker und nach unserer Recherche über frog.coffee auch für den Endkunden bestellbar. Wir haben nun schon mehrmals bei frog.coffee bestellt und sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und problemlose Bestellung!

Übersichtliche und informative Website, tolle Auswahl und gute Preise! Der Bestellvorgang ist sehr flüssig gelöst, der Newslezter nervt nicht, sondern informiert. Die Lieferung immer zuverlässig mit wenig Verpackung. Deshalb kaufe ich hier auch seit Jahren ein. Nix mehr zu verbessern? Doch. Die Filterfunktion zum Geschmack und - bei Kaffee - zum z.B. Röstgrad und Säure ließe gezieltere Tests bisher unbekannter Sorten zu. Fänd' ich klasse.

Hallo, ich möchte mich bedanken, dass ich nun systemseitig bei Ihnen über die Homepage die 192 Flaschen Milch bestellen konnte, auch wenn die 3%-ige gerade nicht verfügbar war. Außerdem möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie die Milch im Karton sehr sorgfältig verpacken, sodass die Ware in einem einwandfreien Zustand hier im Autohaus ankommt. Die Lieferzeit war ebenfalls sehr schnell. Die nächste Bestellung nehme ich gern wieder bei Ihnen vor. MfG Liane Lipske Autohaus Bayer GmbH Alzey

Habe noch nie bei FROG.coffee bestellt gehabt. Diesmal wegen dem günstigen Preis, sodass sich die Bestellung nach AUT trotz Liefergebühren preislich gelohnt hat! Bestellung war sehr unkompliziert, konnte mich Klarna zahlen und der Versand war wirklich schnell!

Positiv: Benachrichtigung per E-Mail, wenn ein Produkt wieder erreichbar ist. Super schnelle Belieferung, ich hätte nie gedacht, dass ich mein Paket am Freitag in Ungarn bekomme, wenn ich Montag Abend bestellt habe. Ich hätte gern andere Produkte bestellt, die leider nicht in Sortiment sind. (zB Cornflakes, Milchbrötchen, usw.)

Mir gefällt die Zuverlässigkeit. Zuverlässig bei der Qualität und dem Versand. Die Frische macht es für mich besonders anziehend - durch die lange Haltbarkeit - so wie es frogcoffee verspricht. Alles ist hervorragend und sicher verpackt. Auch die schnelle Lieferung ist sehr zu loben.

Ich bin zwar Neukunde, bei meiner ersten Bestellung von Tee und einer Teebox die für die Teebeutel nicht Passend waren. Hatte ch mich feundlicherweise an die Firma FROG.coffee gerichtet. Ich war Überrascht das sich sofort vom Service jemand gemeldet hat zu zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde Danke noch einmal M. Röder

Toller Emailverkehr mit dem Kundenservice! Ich hatte bei der Bestellung vergessen, meinen 10% Gutschein einzulösen. Ich habe nach der Bestellung nachgefragt, ob dies nachträglich möglich sei und wurde mir dann per Paypal gut geschrieben. Vielen lieben Dank dafür

Ich habe jetzt mindestens schon zum 3. Mal bei Frog.coffee bestellt und bin wirklich begeistert. Der Kaffee ist gut verpackt, die Bestellung vollständig, der Kaffee und Tee sowieso gut und die Versandgeschwindigkeit besser und verlässlicher als bei Amazon. Und dazu gab es dieses Mal sogar noch ein Geschenk zum Aussuchen: So eine Teebox wollte ich schon immer haben und sie hat genau die richtige Größe und wirkt auch hochwertig - vielen Dank! Ich bestelle immer wieder gerne bei Euch.

alle Artikel sorgfälltig verpackt. Nicht mal der empfindliche Schokokuchen bekam einen Kratzer ab. Versand und Zustellung - alles Flott wie gewohnt. Kaufe bei FROG weil ich viele schöne Tee's im normalen Einzelhandel nicht bekomme. Der Onlineshop erscheint übersichtlicher als bei der vorherigen Bestellung, die allerdings eine Weile her ist.

Ich bestelle immer wieder bei Frog.Coffee die Sirups für den Kaffee und aber auch Getränke Sirups die Lieferung erfolgte immer problemlos. Selbst als jetzt 2 Sirup Flaschen beschädigt waren, hat sich der Kundenservice sofort drum gekümmert und eine neue Lieferung verschickt. Ich werde dabei bleiben dort weiterhin zu bestellen.

Es war eine unkomplizierte Bestellung, auch als Gast, und eine sehr schnelle Lieferung. Gefallen hat mir auch sehr, dass ich nicht nur mit der Kreditkarte bezahlen konnte, sondern auch mit Klarna. Danke und bis zum nächsten Mal.