Die Beschaffenheit der Ware liegt ja nur zum Teil in der Verantwortung des Verkäufers, also brauche ich da nicht großartig darauf eingehen.
Der Versand und auch der Service und Rückerstattung bei einer Rücksendung verliefen recht schnell und problemlos und auch der telefonische Kontakt bei einer Rückfrage war sehr freundlich und hilfsbereit.
Verkäufer behauptet zurückgesendeten Artikel nicht erhalten zu haben (Retourenschein aber kein weiteren Inhalt?) Auf wiederholte Nachfrage in welchen Zustand oder Art die zurückgeschickte Ware bzw. der Brief denn zugestellt wurde, wird nicht reagiert. Somit lässt sich nicht überprüfen ob der Brief beschädigt war oder der Empfänger die Ware verloren hat. Keine Kooperation oder Hilfestellung. Hoher Versand für 5 schrauben und Geld weg. Unseriös und Geschmäckle...Vorsicht bei Retoure (Selbstzahler)
leider nicht sauber entgratet,microjoints innen und außen nicht entfernt,wurde
lediglich zum gleitschleifen gebracht,keine qualität,kein vergleich zum foto
Bewertung melden
Antwort von tuning-bikes.de
26.05.2024
Hallo,
Tut mir leid, dass Du mit der Ware nicht zufrieden bist. Du hattest am 16.05. einen "Hope Disc Spacer - 6-Loch - 2,5 mm " für 3,90 Euro bestellt, den wir Dir schnellstmöglich geliefert haben.
Bitte beachte, dass wir weder der Hersteller sind, noch ist uns zu dem Artikel irgendeine negative Auswirkung bzgl. des von Dir angesprochenen Problems bekannt. Für den Einsatzzweck des Artikels hat die angesprochene Entgratung keinerlei Auswirkungen. Trotzdem kannst Du den Artikel gerne zurück schicken und wir erstatten Dir in dem Fall ausnahmsweise zusätzlich die Rücksendekosten. Bitte nimm hierzu kurz Kontakt mit uns auf.
Viele Grüße,
Marcus
Schade, dass Du anscheinend mit Deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Da uns keinerlei Kontakt vorliegt, magst Du uns vielleicht mitteilen, was für Dich so schlecht gelaufen ist oder nicht gepasst hat? Sonst können wir leider auch nicht weiterhelfen. Deine Bestellung vom 25.05. haben wir innerhalb von 36 Stunden raus geschickt und gehen davon aus, dass Du sie auch ordnungsgemäß erhalten hast?
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum-Sorglos Paket zum Entlüften meiner Formula One...sogar Klötze als Abstandhalter für den Sattel! Vorbildlich, vielen Dank.