Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die reibungslose Versandabwicklung hervor. Auch die unkomplizierte Bestell- und Rückabwicklung wird geschätzt. Die gelieferte Ware entspricht meist den Beschreibungen, ist hochwertig und zuverlässig. Besonders positiv werden zudem die ausführlichen und hilfreichen Produktbeschreibungen sowie Anleitungen, sowohl als Text als auch in Videoform, bewertet. Das Sortiment wird als gut und besonders beschrieben und die Preisgestaltung als fair empfunden. Einige Kunden loben außerdem den freundlichen und hilfreichen Kundenservice bei Rückfragen oder Reklamationen. Einzelne Kunden wünschen sich jedoch noch mehr Auswahl im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentuning-bikes.de
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Verifiziert
Das Ding heißt DHL-Kleinpaket und entspricht der früheren Warensendung.
Knackpunkt: Es darf nicht in die Paketzustellung genommen werden und nicht in einer Packstation deponiert werden. Da ich eine Dauerumleitung in eine Packstation habe, sah es zu Beginn gut aus, dann zwei Tage Verwirrung und dann konnte ich es in einer Postfiliale abholen.
Ausdrücklich weise ich darauf hin, dass der Shop alles richtig gemacht hat!
Vielleicht auf der Shopsite eine kleiner Hinweis - würde anderen Kunden sicherlich helfen.
Verifiziert
Titanschrauben
Ich habe Titanschrauben gekauft. Die sind sehr gut in der Verarbeitungsqualität und ihren Preis allemal wert. Die Lieferung der Schrauben hätte auch in einem Brieumschlag erfolgen können und damit billiger von den Versandkosten.
Verifiziert
Der Versand und die Lieferung waren sehr gut. Einzige Kritik: An den längeren Nippeln für Magura fehlen die O-Ringe und man muss diese dann von den kurzen Nippeln umbauen. Das sollte bei dem Preis eigentlich möglich sein, diese direkt mit O-Ringen zu liefern. Bei dem Magura-Kit sind - anders als beim Formula-Kit - kein Gummiring zur Befestigung der Spritze, keine Handschuhe und keine Schlauchklemmen dabei gewesen. Außerden benötigte ich einen Inbus und keinen Torx für die HS11. Dieser fehlte ebenfalls. Natürlich kann man sich da behelfen, aber besser wäre ein vollständiger Satz schon.
Antwort von tuning-bikes.de
Hallo,
Danke für Dein Feedback. Zu Deinen Kritikpunkten kurz:
O-Ringe Magura-Stutzen: Das ist schlicht der Lieferumfang vom Hersteller (Magura) selbst. Wenn dieser den O-Ring in dem Fall nicht für notwendig hält (der lange Stutzen schließt in aller Regel auch ohne O-Ring dicht), richten wir uns danach und versenden den Artikel wie vom Hersteller vorgesehen.
Zum Lieferumfang der Kits: Handschuhe legen wir nur bei DOT-Kits bei, weil DOT wesentlich aggressiver ist als Mineralöl, die Schlauchklemmen sind beim Magura-Vorgang schlicht nicht notwendig (keine Entgasung bei Mineralöl) und Standard-Werkzeug wie 5 mm Inbus-Schlüssel legen wir aus gutem Grund nicht bei, das ist korrekt. Das würde den Preis des Kits erhöhen und in 99% der Fälle würde der Inbus-Schlüssel ungenutzt im Müll verschwinden, da man in aller Regel einen Inbus-Satz besitzt (bzw. besitzen sollte), wenn man an seinem Fahrrad schraubt. ;-)
Viele Grüße,
Marcus
Verifiziert
Das Anleitungs-Video zum Anschauen hat sehr geholfen. Das gelieferte Kit war genau richtig auf meinem Bedarf zugeschnitten.
Verifiziert
Tip Top
So wie beschrieben und auch die Anleitung wenn man es so macht klappt es auch. Bis bald mal wieder
Verifiziert
Bestellter Artikel entspricht der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte zeitnah und völlig problemlos. Klare Empfehlung.
Verifiziert
sehr professionell
schnelle Lieferung und die schnelle, positive Reaktion bei einer kleinen Reklamation
Verifiziert
Mit etwas Geschick klappt das wunderbar.
Viel Werkzeug braucht man nicht. Ich bin also sehr zufrieden, da auch die Beschreibung gut weiterhilft!
Verifiziert
Unkomplezierte und schnelle Lieferung. Werde Sie weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Bestellung verlief reibungslos. Ich habe alles schnell erhalten, die Ware ist von hervorragender Qualität. Ich nutze sie und bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Verpackung der Ware tadellos.
Die von mir bestellte Sattelstütze war exakt wie beschrieben.
Gerne wieder
Verifiziert
Die Lieferung kam schnell. Auch der Hinweis bei den Protektoren, dass man eher eine Größe größer nehmen soll war gut.
Verifiziert
Alles hat gefallen, bis auf die Versendung. Mein Produkt passte in einen Briefumschlag und wäre mit der Post in meinem Briefkasten gelandet. Da der Umschlag aber mit DHL versendet wurde, musste ich zu einem ziemlich weit entfernten DHL-Shop reisen, um den Umschlag in Empfang zu nehmen. DHL wird immer schlechter und unzuvetlässiger.
Verifiziert
Schneller Versand super Preis immer wieder gerne
Verifiziert
Alles Bestens, keine Probleme.
Verifiziert
Schneller Versand, alles komplikationslos 👍🏻
Teile passen
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Alles bestens.
Verifiziert
Perfekte Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Ware, bin sehr zufrieden
Verifiziert
Insgesamt war alles eine sehr gute Erfahrung, lediglich der Versand dürfte etwas schneller sein
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