Von der Qualität bin ich begeistert. Ich konnte zwar zuerst keine Punze entdecken, da diese nur unter 10 facher Vergrößerung zu sehen ist, bekomme aber auf Anfrage ein Zertifikat nachgesendet.
Schmuckstück im Online-Shop bestellt, dieses war laut Website und nach telefonischer Rücksprache lagernd. Nach etlichen (!) Tagen nur ein lapidares Mail dass der Artikel nicht lieferbar ist und man das Geld zurück bekommt (immerhin). Sehr unprofessionell, v.a. die lange Wartezeit der Rückmeldung, besonders vor Weihnachten. Artikel kann nur vom Lieferanten innerhalb mehrer Wochen besorgt werden, man kauft hier also nicht vom Hersteller, was man von diesem Geschäft eigentlich annimmt und deswegen glaubt, lokales Handwerk und Handel zu unterstützen!
Von der Qualität bin ich begeistert. Ich konnte zwar zuerst keine Punze entdecken, da diese nur unter 10 facher Vergrößerung zu sehen ist, bekomme aber auf Anfrage ein Zertifikat nachgesendet.
Es gibt meiner Ansicht nach keine Perfektion nach oben mehr. Alles wunderbar geklappt. Danke, gerne wieder.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Mitarbeiterin Frau Göhre in der Filiale st. Pölten
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte in Graz Josefigasse 5-7 angerufen da ich einen Artikel erneut bestellen wollte für Weihnachten der aber im Onlineshop ausverkauft war, man sagte mir das die zuständige Feichtinger Mitarbeiterin es direkt bei Citizen probieren würde herauszufinden ob es möglich wäre das Modell eventuell zu bekommen das ich sehr zuvorkommend fand , um mich dann im Anschluss zu informieren per E-Mail oder telefonisch bzw.am nächsten Tag.
Aber leider ohne Erfolg ich musste mich erneut durch telefonieren um nachfragen!
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind bei diesem Schmuckstück (Armband) und den dazugehörigen Ohrringen (muss ich noch ein weiteres Mal bestellen) bereits beim ersten Mal tragen die Steine rausgefallen.
Hab es ein weiteres Mal bestellt, da es ein Weihnachtsgeschenk war. Leider.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Kundenservice, nur freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen!!!
ABER: Versand mit DPD ist leider äußerst kundenunfreundlich!!! Der Versand mit jedem anderen Anbieter wäre sehr wünschenswert!!!
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles tiptop
Rückmeldung des Shops bei Anfragen sehr schnell. Lieferung schnell. Ware einwandfrei. Rücküberweisung bei Retoure auch sehr schnell. Alles in allem top!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.