Plus:
Die Uhr war gut verpackt mit allen wichtigen Unterlagen/Informationen (Gebrauchsanweisung, Garantie, Rechnung etc.)
Sie kam trotz der Pfingstfeiertage nur 3 Tage nach Bestellung bereits bei mir zu Hause an
Negativ:
Die bestellte Ware (eine kostbare Uhr) kam via DPD und wurde einfach so vor meine Wohnungstür abgelegt, da ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause war.
Es wäre sicherer und besser gewesen, wenn die Lieferung in diesem Fall an einem sicheren Ort zwischengelagert worden wäre (bis zur Abholung)
Anscheinend kann man die Produkte ohne Bezahlung nicht mehr in eine Filiale zur Besichtigung schicken lassen, oder ob der Ring passt bzw. der Schmuck gefällt, vielleicht hab ich es auch nicht gefunden? Habe mit Kreditkarte bezahlt. Es wird spannend wie dann das Prozedere ist, wenn mir der Schmuck nicht gefällt bzw. die Ringgröße nicht passt!! Gutschrift oder Retourüberweisung?! Es wird keine Lieferzeit bekannt gegeben. Auf mein e-mail wegen der Nachfrage wann die Lieferung erfolgt, nach 5 Tagen noch immer keine Reaktion. Werde in Zukunft überlegen ob ich online wieder was bestelle. Bis jetzt war ich eigentlich immer zufrieden.
Tolles Kundenservice, nur freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen!!!
ABER: Versand mit DPD ist leider äußerst kundenunfreundlich!!! Der Versand mit jedem anderen Anbieter wäre sehr wünschenswert!!!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Anliegen wurde schnell und positiv erledigt. Sehr freundliche Dame am Telefon. Der Preis ist nicht zu toppen.
Hin und wieder moderne Designs.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich beim auswählen der Produkte
Umfangreiches Sortiment
Schnelle problemlose Zustellung
Schön und gute Qualität
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.