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Spexact.com
Bewertungen:

94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.701 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Spexact.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand viel länger gedauert als die 1-2 versprochenen Tage. Die Brille war ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter, wurde aber erst eine Woche nachdem ich bestellt hatte versandt und kam dadurch erst nach ihrem Geburtstag bei mir an. Immerhin unversehrt und sie liebt ihre neue Brille sehr!
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Bewertungen für Spexact.com

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Neueste zuerst
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
12.12.2023
Vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns wahnsinnig :)
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Netter, korrekter, zügiger Kundendienst

Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...
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Antwort von Spexact.com
12.12.2023
Wie schon in Ihrer anderen Bewertung geschrieben....leider gibt es beim Einschleifservice ab und zu nicht ganz optimale Ergebnisse, da es auf feinste Nuancen ankommt und es schwieriger sein kann, Auge und Glas perfekt aufeinander abzustimmen. Wir arbeiten unentwegt daran, die Qualität der gefertigten Brillen noch mehr zu optimieren. Lieben Dank für die gute Bewertung unseres Kundenservices :)
WH
24.11.2023
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Antwort von Spexact.com
12.12.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
18.11.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns wahnsinnig :)
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnur+Problemlos, ruck-zuck. Einfach nur zu empfehlen
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Wir freuen uns über das fantastische Feedback, lieben Dank :)
ME
Monika E.
Wörrstadt
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Günstig. Alles bestens.
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Antwort von Spexact.com
16.11.2023
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung, wir sind zufrieden, wenn Sie es sind :)
AV
Angela V.
Offenbach
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Teillieferung

Die Bestellung war nur teilweise lieferbar. Ich wurde aber 2 x angeschrieben und nach telefonischer Rücksprache kam die vorhandene Teilsendung und das zuviel gezahlte Geld prompt.
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Antwort von Spexact.com
16.11.2023
Es tut uns sehr leid, das wir Ihre Bestellung nicht vollständig ausliefern konnten. Aufgrund der verspäteten Rückmeldung vom Hersteller zur Sortimentsveränderung kam es leider zu dieser Teillieferung :(
05.11.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, das freut uns sehr :)
PF
Peter F.
Norderstedt
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, das freut uns sehr :)
KL
Klemens L.
Haldenwang
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder
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Antwort von Spexact.com
16.11.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, freut uns sehr :)
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Zahlungsabwicklung, schneller Versand, super Produkt. Gerne wieder
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Antwort von Spexact.com
25.10.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, freut uns sehr :)
SA
Sanni A.
Bremen
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Preise und schneller Versand
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Antwort von Spexact.com
25.10.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, freut uns sehr :)
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das rechte Brillenglas viel ständig…schneller Umtausch!

Das rechte Brillenglas viel ständig aus dem Rahmen. Am 11.10.23 hat mich der Händler von sich aus kontaktiert als er die Bewertung dazu gelesen hat und schnell sowie unkompliziert einen Umtausch eingeleitet.
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Antwort von Spexact.com
25.10.2023
Wir freuen uns, das wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten :)
26.09.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns wahnsinnig :)
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Wir freuen uns über das fantastische Feedback, lieben Dank :)
DM
Dagmar M.
Heistenbach
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von Spexact.com
10.10.2023
Vielen Dank für die super Bewertung :)
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auswahl gut und schnelle Lieferung - danke
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Antwort von Spexact.com
10.10.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, das freut uns :)