Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...
Leider hat der Versand viel länger gedauert als die 1-2 versprochenen Tage. Die Brille war ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter, wurde aber erst eine Woche nachdem ich bestellt hatte versandt und kam dadurch erst nach ihrem Geburtstag bei mir an. Immerhin unversehrt und sie liebt ihre neue Brille sehr!
Vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns wahnsinnig :)
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Netter, korrekter, zügiger Kundendienst
Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...
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Antwort von Spexact.com
12.12.2023
Wie schon in Ihrer anderen Bewertung geschrieben....leider gibt es beim Einschleifservice ab und zu nicht ganz optimale Ergebnisse, da es auf feinste Nuancen ankommt und es schwieriger sein kann, Auge und Glas perfekt aufeinander abzustimmen.
Wir arbeiten unentwegt daran, die Qualität der gefertigten Brillen noch mehr zu optimieren.
Lieben Dank für die gute Bewertung unseres Kundenservices :)
Die Bestellung war nur teilweise lieferbar. Ich wurde aber 2 x angeschrieben und nach telefonischer Rücksprache kam die vorhandene Teilsendung und das zuviel gezahlte Geld prompt.
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Antwort von Spexact.com
16.11.2023
Es tut uns sehr leid, das wir Ihre Bestellung nicht vollständig ausliefern konnten. Aufgrund der verspäteten Rückmeldung vom Hersteller zur Sortimentsveränderung kam es leider zu dieser Teillieferung :(
05.11.2023
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21.11.2023
Vielen Dank für die super Bewertung, das freut uns sehr :)
Vielen Dank für die super Bewertung, freut uns sehr :)
12.10.2023
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21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
03.10.2023
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21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
02.10.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Volle Punktzahl, das wird gefeiert!! Vielen lieben Dank dafür :)
27.09.2023
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Das rechte Brillenglas viel ständig…schneller Umtausch!
Das rechte Brillenglas viel ständig aus dem Rahmen. Am 11.10.23 hat mich der Händler von sich aus kontaktiert als er die Bewertung dazu gelesen hat und schnell sowie unkompliziert einen Umtausch eingeleitet.
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Antwort von Spexact.com
25.10.2023
Wir freuen uns, das wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten :)
26.09.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen lieben Dank für 5 Sterne, darüber freuen wir uns wahnsinnig :)
25.09.2023
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Wir freuen uns über das fantastische Feedback, lieben Dank :)
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