Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...
Leider hat der Versand viel länger gedauert als die 1-2 versprochenen Tage. Die Brille war ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter, wurde aber erst eine Woche nachdem ich bestellt hatte versandt und kam dadurch erst nach ihrem Geburtstag bei mir an. Immerhin unversehrt und sie liebt ihre neue Brille sehr!
Die Brille entsprach nicht dem Bild auf der Internetseite. Musste sie auf eigene Kosten zurück senden, bis heute keine Wrstattung erhalten
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Antwort von Spexact.com
vor 9 Tagen
Wir bitten vielmals um Entschuldigung, hier ist vieles sehr unglücklich gelaufen und der Fehlerteufel hat ganze Arbeit geleistet.
Selbstverständlich haben wir sofort eine Rückerstattung veranlasst.
Es tut uns sehr leid, das Sie schlechte Erfahrungen beim Kauf gemacht haben!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meine Bestellung haben Sie tagelang nicht geantwortet. Erst als ich nachfragen ließ, teilten Sie mir mit, dass das Produkt aktuell nicht lieferbar ist
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Antwort von Spexact.com
vor 9 Tagen
Es tut uns wahnsinnig leid, da wurde leider einiges versäumt.
Der Hersteller hat uns erst verspätet mitgeteilt, das dieses Modell nicht lieferbar ist bzw. es Lieferschwierigkeiten mit diesem Modell gibt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise für Lesebrillen wurden innerhalb von nur 5 Monaten unverhältnismässig erhöht.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Netter, korrekter, zügiger Kundendienst
Es gab eine freundliche Antwort auf die Nachfrage nach leicht verzögerter Bestellung. Netter, korrekter, zügiger Kundendienst. Die Brille spiegelt leider relativ stark (störend), es lässt sich auch keine Entspiegelung zusätzlich wählen/buchen. Form und Größe der Brille sowie Farbe (dunkles Bordeaux) sind wie beschrieben und sehr ansprechend. Der Lesebereich ist korrekt, aber schon recht klein... Trotzdem zufrieden, Preis- Leistung ist fair und man kann eine Art preiswertes Gleitsichtmodell ausprobieren...
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Antwort von Spexact.com
12.12.2023
Wie schon in Ihrer anderen Bewertung geschrieben....leider gibt es beim Einschleifservice ab und zu nicht ganz optimale Ergebnisse, da es auf feinste Nuancen ankommt und es schwieriger sein kann, Auge und Glas perfekt aufeinander abzustimmen.
Wir arbeiten unentwegt daran, die Qualität der gefertigten Brillen noch mehr zu optimieren.
Lieben Dank für die gute Bewertung unseres Kundenservices :)
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung und Info bei Lieferung!
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Antwort von Spexact.com
10.10.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns :)
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Spexact.com
21.11.2023
Vielen lieben Dank für das super Feedback :)
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Rückporto selbst zu zahlen finde ich nicht zeitgemäß.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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