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25n.de
Bewertungen:

1.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.314 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut: -Bester Preis inkl. Lieferung den ich nach langer Recherche finden konnte. -Auf eine Frage abends per E-Mail hatte ich am nächsten Morgen die Antwort. -Sehr schnelle Lieferung (Kühlschrank per Spedition): Mittwoch Mittag bestellt, Freitag Mittag geliefert -Obwohl Transportschäden bei Kühlschränken anscheinend überall ständig vorkommen, war meiner zumindest optisch einwandfrei. (Ob er ein Leck hat o.ä. habe ich bis jetzt noch nicht gemerkt. Er kühlt gut, springt aber ziemlich oft an finde ich) -PayPal wird unterstützt (und damit auch kostenlose Zahlung erst nach 30 Tagen, was ganz praktisch sein kann) Schlecht: -Die Spedition hat sich überhaupt nicht bei mir gemeldet, sondern einfach geliefert. An einem Freitag Mittag wo ich natürlich arbeiten war. Zum Glück war ein anderer Mieter so nett zu unterschreiben und ihn sogar in den 2. Stock zu tragen. Hätte das nicht zufällig geklappt, wäre alles anders verlaufen und ich vielleicht stinksauer wegen der Scherereien oder der späteren Lieferung. Aber so war die Lieferung wenigstens sehr schnell. -25now weigert sich Altgeräte zu entsorgen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nur wegen dem sehr günstigen Preis habe ich nichts gesagt, und es durchgehen lassen. Eigentlich finde ich es ne Schweinerei dass ich mich an alle Gestze halten muss, aber deutsche Unternehmen sich einfach aussuchen dürfen, welche Gesetze sie großzügigerweise befolgen möchten. Aber weil mein alter Kühlschrank mit 145cm Länge und ca. 40kg von mir alleine runtergebracht, eingeladen (VW Polo!) und kostenlos am Werkstoffhof entsorgt werden konnte, war das kein großes Problem. Fazit: das was gut war, war mir wichtig, und das was schlecht war, fiel nicht so ins Gewicht. Daher volle Punktzahl. Insgesamt bin ich sehr zufrieden wie alles gelaufen ist, und würde den Shop weiterempfehlen. Aber an den beiden schlechten Punkten sollte man was ändern!

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit dem schlechten Kundenservice musste ich auch machen. Auf die Frage ob eine Tagesauswahl möglich sei wurde geradezu vorwurfsvoll reagiert. Ich verstehe inzwischen, dass 25n augenscheinlich keinen Wert auf positive Kundeninteraktionen legt. Bei Rückfragen wird man schnell mit formularartigen Verweisen auf die Rechtslage (Rücksendung usw.) oder technische Möglichkeiten (Tracking) abgespeist als hätte 25n als Vertragspartei im offenen Markt keinen Einfluss auf diese Sachen. Das ist natürlich nicht richtig: dieses Unternehmen entscheidet sich bewusst dazu, möglichst kostengünstig zu arbeiten und daher Risiken und Verantwortlichkeiten soweit es die Rechtslage zulässt auf KundInnen umzulegen. Solche technischen Pauschal-Erklärungen zum mangelhaften Service (wie hier in den zahlreichen Antworten auf einzelne Rezensionen - z.B. “technisch nicht möglich” auch) und das unfreundliche Verhalten am Telefon sorgt aber eben nicht für eine positive Kundenerfahrung und ist nunmal ein echter Nachteil dieses Shops. Ich werde in Zukunft eher mal 50€ mehr bezahlen und dafür sichergehen, dass zumindest ein grundlegendes Bestellungsmanagement möglich ist.
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Bewertungen für 25n.de

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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich sehr gut, aber...

Gut: -Bester Preis inkl. Lieferung den ich nach langer Recherche finden konnte. -Auf eine Frage abends per E-Mail hatte ich am nächsten Morgen die Antwort. -Sehr schnelle Lieferung (Kühlschrank per Spedition): Mittwoch Mittag bestellt, Freitag Mittag geliefert -Obwohl Transportschäden bei Kühlschränken anscheinend überall ständig vorkommen, war meiner zumindest optisch einwandfrei. (Ob er ein Leck hat o.ä. habe ich bis jetzt noch nicht gemerkt. Er kühlt gut, springt aber ziemlich oft an finde ich) -PayPal wird unterstützt (und damit auch kostenlose Zahlung erst nach 30 Tagen, was ganz praktisch sein kann) Schlecht: -Die Spedition hat sich überhaupt nicht bei mir gemeldet, sondern einfach geliefert. An einem Freitag Mittag wo ich natürlich arbeiten war. Zum Glück war ein anderer Mieter so nett zu unterschreiben und ihn sogar in den 2. Stock zu tragen. Hätte das nicht zufällig geklappt, wäre alles anders verlaufen und ich vielleicht stinksauer wegen der Scherereien oder der späteren Lieferung. Aber so war die Lieferung wenigstens sehr schnell. -25now weigert sich Altgeräte zu entsorgen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nur wegen dem sehr günstigen Preis habe ich nichts gesagt, und es durchgehen lassen. Eigentlich finde ich es ne Schweinerei dass ich mich an alle Gestze halten muss, aber deutsche Unternehmen sich einfach aussuchen dürfen, welche Gesetze sie großzügigerweise befolgen möchten. Aber weil mein alter Kühlschrank mit 145cm Länge und ca. 40kg von mir alleine runtergebracht, eingeladen (VW Polo!) und kostenlos am Werkstoffhof entsorgt werden konnte, war das kein großes Problem. Fazit: das was gut war, war mir wichtig, und das was schlecht war, fiel nicht so ins Gewicht. Daher volle Punktzahl. Insgesamt bin ich sehr zufrieden wie alles gelaufen ist, und würde den Shop weiterempfehlen. Aber an den beiden schlechten Punkten sollte man was ändern!
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Antwort von 25n.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt insgesamt zufrieden sind. Es ist großartig, dass Sie unsere schnellen Lieferzeiten und den hilfreichen Kundenservice schätzen. Es ist unser Ziel Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Derzeit optimieren wir das Tracking von Speditionslieferungen. Wir wissen, wie wichtig eine reibungslose Lieferung ist, und werden unser Bestes geben, um dies in Zukunft zu verbessern. Zu Ihrer Anmerkung, wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Altgeräte-Mitnahme. Aktuell sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, dies anzubieten, da wir die Anforderungen nicht erfüllen. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir dies in Zukunft anbieten werden. Falls Sie weitere Fragen dazu haben, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr konstruktives Feedback! Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, vielen Dank. Allerdings wäre eine Sendungsverfolgung toll, die Spedition stand einfach vor der Türe und es war nur zufällig jemand zu Hause. Leider war eine Altgerätemitnahme nicht möglich, obwohl gesetzlich soweit ich weiß, verpflichtend.
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung zügig bei Ihnen angekommen ist. Bezüglich der Sendungsverfolgung möchten wir Sie informieren, dass wir aktiv an einer Lösung arbeiten, um diesen Service in Zukunft anbieten zu können. Hinsichtlich der Altgerätemitnahme möchten wir Ihnen gerne erklären, dass wir derzeit nicht verpflichtet sind , Altgeräte mitzunehmen. Freuen uns aber , Ihnen mitteilen zu können, das wir dies in Zukunft anbieten werden. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Fedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung bis auf die Verpackung. Einfach die ware nur in einen großen kartonzu packen und dann zu Versenden ist nicht sicher genug!!! Es sollte zur Sicherheit auch noch Füllmaterial hinein damit sie nicht im Karton herumgewirbelt wird!!!
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Antwort von 25n.de
07.10.2024
Hallo, vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt insgesamt zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Verpackung in diesem Fall nicht unseren üblichen Standards entsprach. Normalerweise verwenden wir Füllmaterial, um sicherzustellen, dass die Ware gut geschützt ist. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Verpackungsprozesse noch einmal zu überprüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

equip USB 3.0 auf HDMI Adapter 1920x1080

equip USB 3.0 auf HDMI Adapter - 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) - USB Typ-A - HDMI-Ausgang - 1920x1080 Pixel: Der Adapter funktioniert einwandfrei. Bei maßimaler Auflösung von 1920x1080!
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Günstige Preise, schnelle Lieferung

Bestellt hatte ich einen Füller Waterman Hemisphere. Die Preise sind günstig und geliefert wird auch sehr schnell. Zudem ist mir 25now als zuverlässiger Händler bekannt.
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Antwort von 25n.de
14.10.2024
Hallo, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Preisen, der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter und schneller Kontakt und Service. Ware schnell und zuverlässig geliefert. Preislich konkurrenzlos. Alles in allem, sehr zufrieden. Danke.
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Antwort von 25n.de
09.10.2024
Hey, vielen Dank für die positive Bewertung. Viele Grüße Christian von Ihrem 25now Support-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Der Eierkocher ist ausgezeichnet und funktioniert wie beschrieben. Auch der Preis ist sehr vernünftig und der Versand erfolgt pünktlich
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hey, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Eierkocher, der schnellen Lieferung und dem Preis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel freude mit dem Produkt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles okay, Paket kam einen Tag später, lag aber an DHL! Das Prudukt macht einen guten Eindruck, habe es aber noch nicht geschafft einzusetzen.
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hey, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Paket erfolgreich zugestellt wurde, wenn auch mit einem Tag Verzögerung. Wir entschuldigen uns für die leichte Verspätung seitens DHL. Es ist erfreulich, dass das Produkt auf den ersten Blick einen guten Eindruck macht. Teilen Sie uns gerne mit, wenn Sie die Gelegenheit hatten das Produkt zu testen, wie zufrieden Sie sind. Sollten Sie nach dem Einsatz des Produkts weitere Fragen haben, zögern Sie nicht sich bei uns zu melden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr sehr schneller Versand

Habe die Ware Donnerstag Mittag bestellt und am nächsten Vormittag wurde es schon mit der Spedition angeliefert. Keine Mängel oder sonstiges.
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Antwort von 25n.de
17.10.2024
Hey, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihre Ware so schnell erhalten haben und Sie zufrieden mit der Ware sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war rasant. Am nächsten Tag haben wir unsere Bestellung gekriegt. Einfach krass 👍🏻. Das Gerät macht was er soll. Danke
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Antwort von 25n.de
10.10.2024
Hey, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit derschnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
CP
Cornelia P.
Frankfurt Oder
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell nach 1 Tag schon in Empfanggenommen, Ware ordentlich verpackt und alles Bestens. Sehr angenehm überrascht.
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Antwort von 25n.de
17.10.2024
Hallo, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserer schnellen Lieferung überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop, bis dahin viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben und superschnelle Lieferung! Mann könnte evtl kleinere Kartons benutzen und die Ware etwas mehr polstern...
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es ist schön zuhören, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und werden diese Information nutzen, um unsere Verpackungsstandards zu überprüfen und zu verbessern. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
MB
Markus B.
Ratingen
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung & Günstiger Preis

Die Lieferung erfolgte schnell, der Artikel war günstiger als beim großen Konkurrent mit dem "a" im Namen. Sehr empfehlenswert.
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Antwort von 25n.de
07.10.2024
Hallo, vielen Dank für das super Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit der schnellen Lieferung und dem Preis überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeit (2 Tage). Lieferung durch DHL kostenlos. Bestellgut in einwandfreien Zustand angekommen. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von 25n.de
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Es ist schön zuhören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kundenservice war Klasse. Es ging alles einfach und schnell. Bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne Danke
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Antwort von 25n.de
07.10.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice so zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um einen schnellen und unkomplizierten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell an. Die Zahlungsabwicklung war einfach. Bin zufrieden mit dem Produkt. Daher 5 von 5 Sternen
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Antwort von 25n.de
07.10.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Zahlungsabwicklung und dem Produkt zufrieden sind. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
MB
Martina B.
Waldhufen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toner

Sehr guter Artikel, Bestellvorgang easy, schnelle Lieferung. Alles bestens gelaufen. Danke. Empfehlenswert.
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Antwort von 25n.de
vor 15 Stunden
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zuhören, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der schnellen Lieferung und dem Artikel zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Wir fruen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut verpackte Lieferung der Ware waren kombiniert mit einem sehr guten Preis.
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Antwort von 25n.de
09.10.2024
Hey, vielen Dank für die positive Bewertung. Viele Grüße Christian von Ihrem 25now Support-Team
KF
Klaus-Dieter F.
Groß-Gerau
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Der ganze Vorgang des Kaufs -tadellos🫶wir danken herzlichst, Ihnen weiter gute Geschäfte👍
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Antwort von 25n.de
14.10.2024
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass der gesamte Kaufvorgang für Sie tadellos verlaufen ist. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden ein reibungsloses und zufriedenstellendes Kauferlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre guten Wünsche und hoffen, Sie bald wieder nei uns begrüßen zu dürfen . 🫶 Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
This company provides high quality goods with reasonable prices. I recommend it.
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Antwort von 25n.de
14.10.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten und Sie uns weiterempfhelen würden. Viele Grüße Samantha von Ihrem 25now Support-Team Hello, thank you for your feedback. We are delighted that we were able to convince you of our quality and that you would recommend us. Best regards, Samantha from your 25now support team