Ich habe bambu 01 gesucht, reinweiß, weil ich Pullover Zenta noch ein zweites Mal stricken wollte. Hätte mich gefreut zu sehen ob es diesen Farbton irgedwann noch einmal gibt. Bin daher bei Mystik gelandet, sehr schönes Material, sollte sich auch dafür eignen. Mein "Frust" bei bambu: es leiert sehr stark obwohl ich schon dünnere Nadeln benutzt habe. Beim 2ten Mal hätte ich mit 2,5 und 3 gestrickt.
Ich habe noch keine Lieferung erhalten obwohl mir am Do. 31.082023 per Mail mitgeteilt wurde „komplett ausgeliefert „ Bestellnr. 65718 - ich möchte die Lieferung erhalten!!! In der Vergangenheit gleiche Erfahrung- mir wurde das Geld erstattet das ist gut und schön, aber ich ich möchte doch die bestellte Ware erhalten - hier handelt es sich um ein Heft, welches mit normaler Post kommen soll das klappt leider nicht 😏
Habe am 04.02.2024 ein Knäuel rote Wolle bestellt und bezahlt. Ich brauche es für eine angefangene rot-blaue Mütze aus einem Strickset, da die rote Wolle im Set nicht ausgereicht hat. Laut E-Mail Mitteilung der Fa. Rebecca wurde die Wolle am 07.02.2024 versandt, ist aber nie bei mir angekommen. Die Firma Rebecca ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet seit zwei Wochen auch nicht auf mein E-Mail.
So geht man nicht mit Kunden um! Ich habe mein Vertrauen in diese Firma verloren.
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07.03.2024
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Service sehr schlecht
Telefonische Erreichbarkeit gleich Null, auf Emails nicht reagiert.
Nach schriftlicher Mahnung erfolgte Teillieferung. Nach fast vier Wochen nach Bestellung warte ich immer noch auf das Anleitungsheft für das Topflappen-Set sowie die Rebecca-Hefte Nr. 91 und 92. Alles bereits bezahlt!
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27.02.2024
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Die Zeitschrift ist nicht bei mir angekommen und auf meine Nachfrage wurde nicht geantwortet.
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12.03.2024
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Ich habe bis heute die Artikel nicht erhalten, obwohl „lieferbar in 2 bis 3 Tagen“.
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26.02.2024
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Leider kann ich nichts bewerten, da die Ware bisher nicht eingetroffen ist.
Sehr schöne und viele Anleitungen in dem neuen Rebecca Heft. Wie schön, dass es das Heft wieder gibt und herzlichen Dank für die sehr schnelle Zusendung :)
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10.02.2024
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Immer sofortige Lieferung, gut und super ordentlich verpackt. Es gibt nie etwas zu beanstanden. Anfragen in der Bestellung werden immer beachtet.