Ich habe bambu 01 gesucht, reinweiß, weil ich Pullover Zenta noch ein zweites Mal stricken wollte. Hätte mich gefreut zu sehen ob es diesen Farbton irgedwann noch einmal gibt. Bin daher bei Mystik gelandet, sehr schönes Material, sollte sich auch dafür eignen. Mein "Frust" bei bambu: es leiert sehr stark obwohl ich schon dünnere Nadeln benutzt habe. Beim 2ten Mal hätte ich mit 2,5 und 3 gestrickt.
Hallo,
ich habe am 20.07.2024 ein Strickset bestellt und erhielt die Nachricht, dass meine Ware versandt wurde. Leider fehlt die Tracking-Nummer von DHL, so dass ich das Paket nicht nachverfolgen kann, Darüber hinaus wird mir das Strickset jetzt als "download verfügbar" angezeigt (siehe Bild). Hier stimmt etwas nicht!
Ich habe bereits mehrfach versucht, Rebecca bzw. ggh per email bzw. telefonisch zu erreichen, um mehr zu erfahren - ohne Erfolg!
Bisher war ich mit dem Service sehr zufrieden, aber jetzt stimmt etwas nicht. Die Kosten in Höhe von 99,70 sind am 20.07. von meinem Konto abgebucht worden. Am liebsten hätte ich natürlich die Lieferung. Fürs erste wäre ich aber schon zufrieden, wenn sich das Unternehmen Rebecca online bzw ggh mit mir in Verbindung setzen würde.
Am 15.08.24 habe ich eine Bestellung sofort mit Vorkasse bezahlt. Nach acht Tagen hatte ich weder die Ware noch einen Meldung von Rebecca, dass die Bestellung bearbeitet wurde. Es dauerte noch einmal 5 Tage bis eine Antwort auf meine Anfrage kam. Man teilte mir mit, dass die Ware bezahlt sei und ich könne in meinem Account nachlesen, wie weit die Bearbeitung sei. Tja, ich lese da
"Bestellung noch nicht bearbeitet"
Ok, wir sind am Ende der Sommerferien, aber das finde ich schon schwach.
Bin gespannt, wann das ersehnte Päckchen endlich ankommt.
Schneller Versand, schlechte Kommunikation. Ich bekam eine Mail mit einem Link zur Nachverfolgung, die zur allgemeinen Suchseite von DHL führt. Keine Antwort auf Rückfrage nach der Sendungsnummer. Das Paket traf dann 2 Tage später mit DPD ein.