Glass Hobby Design

Bewertungen:

Wir haben mit DHL einen sehr guten und zuverlässigen Partner für den Versand unserer Pakete. Jedes Paket ist versichert und es gibt einen Ablieferungsnachweis, welcher den Zugang des Pakets bestätigt. Leider können wir kleinere Bestellung nicht einfach in einem Brief versenden, das wir damit leider schlechte Erfahrungen gemacht haben. Es gehen immer wieder Briefe verloren bzw. werden aus anderen Gründen nicht zugestellt. Da hier keine Versicherung vorliegt, bleiben die Kosten bei uns hängen. Päckchen und Pakete dagegen werden schnell und zuverlässig zugestellt. Wir bitten um Verständnis für diese Vorgehensweise. Ihr Glass Hobby Design Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe Ihren Fall angeschaut, es war so, dass Sie mit einer anderen Adresse bestellt haben, und unser Kundenservice hat bei Ihnen per Mail nachgefragt, ob Sie umgezogen sind. Leider haben wir darauf, auch nach einigen Tagen, keine Antwort erhalten. Daraufhin wurde die Bestellung an die neue Adresse versendet. Leider sind dadurch ein paar Tage Lieferzeit verloren gegangen. Normalerweise liefern wir alle Bestellungen sofort aus. Viele Grüße Ihr Thomas Glass von Glass Hobby Design Versand.

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie keinen Grund für Ihre Bewertung angegeben. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu unserem Kundenservice auf damit wir das klären können. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst und möchten das die Kunden zufrieden sind. Vielen Dank, Ihr Thomas Glass von Glass Hobby Design Versand.