Super-Farben, Super-Schnitte, Super-Firma❗️
Bei einer Lieferung hatte ich Riesenprobleme mit DPD, den Kooperationspartner ihres Lieferdienstes. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware dauerte es fast ein Monat, verbunden mit einem nervigen, gigantischen Schriftverkehr. Mein Paket hat zweimal zurückgeschickt, bis ich es erhielt‼️
Wäre schön gewesen, wenn Sylvie, die damals die mühsame Korrespondenz schaukelte, meine Geduld irgendwie honoriert hätte. Ein Gutschein wäre damals durchaus angebracht gewesen‼️
Sendung kam im Paketshop nicht an, obwohl die Sendung zugestellt sein sollte
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Antwort von Leder-Jack.de
02.04.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir erlebt haben.
Wir werden den Vorfall beheben.
Ich habe bereits eine Untersuchung beim Spediteur eingeleitet, der sich nicht an die Anweisungen gehalten hat.
Ich verfolge Ihren Fall persönlich.
Ich werde Ihnen eine E-Mail schreiben und Ihnen eine Antwort geben, sobald sie auf unsere Untersuchung geantwortet haben.
Mit freundlichen Grüßen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Zuerst war ich ja skeptisch, Onlineshop im Ausland, mache ich ungerne.
Doch superschnelle Lieferung, (Lederjacke) Top Qualität, passt wie angegossen.
Größe: XL – Fällt etwas kleiner aus aber für mich passend. Hab mir direkt 3 Tage später noch eine zweite Jacke gekauft. Danke!
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