Die Ware ist fantastisch und nicht nur geschmackvoll verpackt, sondern auch ökologisch 🥰 - selbst der Umkarton ist liebevoll gestaltet.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung pünktlich und transparent - mir fällt nichts ein, was noch verbessert werden könnte.
Ich denke, ihr seid ein tolles Team!
Wir haben schon oft, bestellt und es war immer alles bestens. Mit der letzten Bestellung war allerdings eine 1kg-Tüte mit Nüssen mit Schokoladenüberzug halb zu einer klumpigen Masse zusammengeschmolzen bei uns angekommen. Für Wärme und das Wetter kann natürlich niemand etwas. Problematisch ist aus unserer Sicht, die Nichtreaktion auf unsere E-Mail diesbezüglich. Als Kunde erwarte ich nach 24 Stunden eine Antwort mit einem Vorschlag; das mindeste wäre eine Entschuldigung gewesen.