Ich bin absolut begeistert von dem Service und der Qualität, die von dieser Firma geboten werden! Die Möglichkeit, meine Isolierglasscheibe direkt online nach meinen Vorstellungen zu konfigurieren, war ein echtes Highlight. Der Produktionsprozess und die Lieferung durch die firmeneigene Logistik verliefen nahtlos und übertrafen meine Erwartungen. Von Anfang bis Ende war die Kommunikation mit dem Unternehmen transparent, freundlich und äußerst informativ. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen, und die Qualität des Produkts ist einfach spitze. Ich kann diesen Service auf ganzer Linie empfehlen und werde definitiv auch in Zukunft auf diese Firma zurückkommen. Großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit!
Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig.
Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.
Bestellvorgang habe ich per WhatsApp abgewickelt. Kontakt verlief gut und reibungslos. Ware wurde fristgerecht und persönlich ausgeliefert. Service kann weiterempfohlen werden. Bin sehr zufrieden
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09.08.2023
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09.08.2023
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08.08.2023
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Lieferung war perfekt...Maurerpünktlich....ohne Probleme
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07.08.2023
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Die Maße haben genau gestimmt und die Struktur war richtig geschnitten worden. Immer wieder gerne.
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05.08.2023
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Die Scheibe war schnell da und der Lieferant war persönlich und nett.
Leider war die Scheibe an dem Seiten ein bisschen gesplittert was man nicht sieht aber kleine Scherben hinterließ
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05.08.2023
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Immer wieder, sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis!! Anlieferung sehr Gut
Die Scheibe wurde völlig unverpackt geliefert. Ich hatte erwartet, daß sie wenigstens in Wellpappe eingeschlagen ist. Die terminliche Absprache, um die ich gebeten hatte, wurde auch nicht eingehalten.
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Antwort von glass-point.com
09.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kritik. Die Lieferzeit entsprach exakt der Angegeben für die Herstellung dieses individuell angefertigten Sicherheitsglases. Bitte beachten Sie, dass es sich um Anfertigungsware handelt welche individuell für Sie produziert wurde. Die Lieferung findet im Rahmen einer Tour an besagten Werktag statt. Da wir Scheiben in diesen Abmessungen hauseigen durch unsere interne Logistik ausliefern, ist keine Verpackung notwendig auch aus dem Grund, dass diese Scheiben dann sicherer auf entsprechenden Transportgestellen gelagert werden können. Dies ist klar im Vorfeld kommuniziert, spart Ressourcen und schont die Umwelt. Vielen Dank und viele Grüße.
04.08.2023
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Alles super !
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01.08.2023
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31.07.2023
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Dauert ein bisschen aber sehr gute Kommunikation und einfach Lieferung direkt zuhause mit ein unabhängig liefer Services. Kann gut empfehlen
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30.07.2023
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Qualitativ hochwertige Ware.Lieferfahrer sehr hilfsbereit und freundlich.Ich bin sehr zufrieden und würde dort auch wieder kaufen.
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