glass-point.com

Bewertungen:

Die Isoliergläser in den Holzfenstern meines Hauses sind in die Jahre gekommen. Da die Rahmen noch in gutem Zustand sind, war ich auf der Suche nach einem günstigen Austausch bei gleichzeitiger Verbesserung der Isolierung. Auf glasspoint bin ich im Internet aufmerksam geworden, weil der Shop eine große Auswahl bietet, viele Informationen zur Verfügung stellt und eine einfache Konfiguration der Isoliergläser erlaubt. Bestellung war einfach und die Lieferung vor dem bei der Bestellung angekündigten Datum. Die Lieferung wurde kurzfristig angekündigt und man war seitens der Spedition wenig flexibel bezüglich das Datums. Das kann im Zweifel zu Problemen führen. Die Isoliergläser sind passgenau zugeschnitten die Innenseite ist eindeutig markiert. Die Kantenverklebung könnte etwas sorgfältiger ausgeführt sein. Ich hoffe, dass sie dennoch viele Jahre hält. Ich würde mir wünschen, dass ich das passende Installationszubehör (Abstandsklötze, Vorlegebänder und Silikon zum Ausfugen) ebenfalls über den Shop erwerben kann.

Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig. Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.