glass-point.com
Erfahrungen:

3.079 Bewertungen insgesamt   532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität und Maßgenauigkeit der Produkte. Auch die sichere und ausreichende Verpackung, der freundliche, hilfsbereite und kompetente Service sowie die meist gute und transparente Kommunikation werden positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als gut oder angemessen wahrgenommen, und das Bestellen wird als einfach und transparent beschrieben. Probleme und Reklamationen werden vom Kundendienst meist schnell und unkompliziert gelöst. Gelegentlich werden längere Lieferzeiten bemängelt. Einige Kunden kritisieren zudem einen fehlenden oder mangelhaften Verpackungsschutz. In Einzelfällen wird der Informationsfluss als verbesserungswürdig angesehen und vereinzelt werden hohe Preise genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenglass-point.com

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H D
Holger D.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässig und korrekt

Bei Glasspoint läuft alles zuverlässig und korrekt. Ware immer gut verpackt und in bester Qualität. Abwicklung beinahe perfekt. Ein wenig verwirrend war anfänglich, dass ich über den Isolierglasshop bestelle und von Glaspoint die Rechnung bekomme. Wenn es etwas zu meckern gäbe, wäre es die doch recht langen Lieferzeiten. Aber das ist keinen Sterneabzug wert.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service.. Verpackung fehlt!

Hallo Leute.. Ich bin sehr zufrieden mit der Ware.. die Qualität ist gut und auch mit dem Service der Mitarbeiter, sie sind sehr freundlich.. das einzigste, was ich persönlich nicht so toll finde ist, das z.B. die Glasscheiben oder die Isolierglasscheiben nicht verpackt sind.. weil die Kanten sind so extrem scharf, das ist echt gefährlich.. man merkt garnicht das man sich geschnitten hat und sich plötzlich wundert wo das Blut herkommt.. meine Hände waren sehr zerschnitten und nicht jeder hat Verpackungsmaterial oder Handschuhe mit oder ein Auto, wo genug Platz ist, das man sehr aufpassen muss, das man auch im Auto nichts zerschneitet.. ich weiß, irgendwo in der Beschreibung steht das auch drinnen aber leider nicht hervorgehoben und letztendlich überliest man das.. vielleicht noch besser hervorheben in Großbuchstaben.. aber das müsste eigentlich zum Service dazugehörigen!!!
W C
Wolfgang C.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles sehr gut geklappt. Zwei Isolierglasscheiben sehr gut verpackt angekommen. War sozusagen.eine Testbestellung. Muss noch mehr nach 20 Jahren schon angelaufene und beschlagene Scheiben auswechseln. Kann jedoch nicht sagen, wie lange diese neuen Scheiben dicht bleiben. Werde wahrscheinlich noch mehr bestellen und deshalb auch noch mal nachfragen. Sehr guter zuverlässiger Service ist jedenfalls schon mal klar.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Scheibe auf Maß bestellt, Bestellvorgang einfach, Kommunikation prima, super Ware angekommen, Kanten top geschliffen! Versand und Verpackung super! Bin sehr,sehr zufrieden!! Sehr gerne wieder.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Unser bevorzugter Glaslieferant

Wir haben alle unsere Glasteile für unsere Balkone und Terrassen über Glas Point bezogen. Alles immer perfekt bei Lieferung und Preis. Die letzte Bestellung war eine Ersatzlieferung für eine vom Mieter beschädigte Scheibe an der Terrasse. Die Lieferzeit war auf Grund einer Einzel Bestellung etwas länger als gedacht. (3 Monate) Die Anlieferung hat auch ohne mein Beisein perfekt funktioniert. Die Scheibe wurde wie besprochen am wirklich kurzfristig vereinbarten Abstellort hinterlegt und perfekt gesichert. Und es kam ein Bild von der Anlieferung auf mein Handy. Perfekter Service... Nur zu empfehlen. DANKE
R F
Reinhard F.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hohe Preise und lange Lieferzeiten, gute Produkte! Innerhalb der Lieferzeit könnte man mal einen Zwischenstand geben, nur dass man weiß dass alles rechtens ist und nur wegen der großen Nachfrage die lange Lieferzeit besteht!
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6 Bewertungen
 Verifiziert
die erste Lieferung kam leider beschädigt es wurde sofort eine Kostenlose Ersatzlieferung veranlasst Top Kundenservice immer gerne wider
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mich gefreut, das es Jemand gibt der auch eine einzelne Scheibe für einen herstellt. Das eine einzelne Scheibe nicht gerade Gewinn bringt das ist mir schon klar und so hat es auch ein Weilchen gedauert, macht aber nichts. Die Lieferung der Scheibe hat prima geklappt und der Mitarbeiter war noch so freundlich die kaputte Scheibe zur Entsorgung mitzunehmen. Deshalb gebe ich 5 Sterne.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Telefonischer Kontakt konnte reibungslos hergestellt werden. Lieferung kam pünktlich. Ware ist einwandfrei und wie bestellt.
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B F.
4 Bewertungen
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B
 Verifiziert

Ware und Service perfekt

Ware wurde pünktlich geliefert, auch die Qualität und der Service am Telefon war auch super, gerne wieder und zu empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Glasplatte für Beistelltisch

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Die kleine Glasplatte wurde gut verpackt geliefert. Bei der Bezahlung hatte ich mit der Überweisung Probleme. Nach dem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde schnell eine Alternative gefunden, die Rechnung zu bezahlen.
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60 Bewertungen
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Ich habe Ende November eine große Isolierglasscheibe bestellt. Die Auftragsbestätigung kam zügig. Die Lieferung wurde circa 24 Stunden vor Anlieferung persönlich avisiert. Die Lieferung kam dann auch relativ zum vereinbarten Zeitpunkt an, so dass ich noch vor Weihnachten den Schaden beheben konnte.
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60 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind mit dem gesamten Ablauf bei glass-point.com sehr zufrieden. Die individuelle Bestellung unserer Isoliergläser für den Wintergarten hat reibungslos funktioniert. Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Die Qualität der Gläser ist top, und auch der Service war freundlich und zuverlässig. Wir können glass-point.com auf jeden Fall weiterempfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super👍🏻

Habe insgesamt drei Zuschnitte fürs Gewächshaus bestellt. Die Lieferung war äußerst sicher verpackt und das Lieferdatum im vorraus mittgeteilt. Die Zuschnitte passten und das Glas übertraf meine Erwartungen. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Die Lieferzeit ist länger als bei lagerhaltigen Sachen, das ist aber mehr als verständlich. Auf jeden Fall wurde die vorab veranschlagte Lieferzeit eingehalten, bzw. sogar unterboten, also alles super.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Glas ist passgenau, wie bestellt Lieferung im Zeitfenster Sehr freundlicher Fahrer
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles deutlich und übersichtlich und die Lieferzeit war noch kürzer als versprochen
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe bereits zweimal bestellt. Lieferung Preim Niveau Bestellung problemlos Lieferant ist sehr freundlich und sehr pünktlich
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Unsere Bestellung wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Lieferung hat wohl etwas länger gedauert aber es war ja auch kurz vor Weihnachten und von daher okay. Wir würden auf jeden Fall immer wieder dort bestellen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert.

Ich habe hier schon öfter Fensterscheiben bestellt. Einwandfrei. Service, Kommunikation und Ware sind sehr gut. Einmal gab es einen Transportschaden, auch da wurde sofort alles geregelt. Sehr empfehlenswert, wenn Sie im alten Haus selbst ein paar Fenster instandsetzen möchten.

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