Ich bin absolut begeistert von dem Service und der Qualität, die von dieser Firma geboten werden! Die Möglichkeit, meine Isolierglasscheibe direkt online nach meinen Vorstellungen zu konfigurieren, war ein echtes Highlight. Der Produktionsprozess und die Lieferung durch die firmeneigene Logistik verliefen nahtlos und übertrafen meine Erwartungen. Von Anfang bis Ende war die Kommunikation mit dem Unternehmen transparent, freundlich und äußerst informativ. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen, und die Qualität des Produkts ist einfach spitze. Ich kann diesen Service auf ganzer Linie empfehlen und werde definitiv auch in Zukunft auf diese Firma zurückkommen. Großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit!
Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig.
Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.
Der gesamte Ablauf verlief ohne Komplikationen und zu meiner Zufriedenheit.
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18.12.2023
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Einwandfreie Scheiben, gute Kommunikation, garantiert werde ich die noch ausstehenden Gläser ebenfalls bei Glaspoint bestellen. Herzlichen Dank und schöne Weihnachten. Roland Nees
Bestellablauf sehr einfach. Gut, die Lieferzeit war etwas länger als angegeben. Auf jeden Fall 5 Sterne für den Auslieferungsfahrer, sehr freundlich und dann termingerecht gebracht.
Kleine Anmerkung: Wenn man sich schon einen Kundenzugang erstellen kann, dann sollte dort auch der Bestellfortschritt, der Zahlungseingang usw. hinterlegt werden.
ich bestelle ausschließlich meine Glasplatten bei Glasspoint. der Bestellvorgang ist sehr einfach und kommt immer Millimeter genau hier an auch große Glasplatten werden ordentlich durch einen eigenen Lieferservice mit super absprache ausgeliefert.
ich weiß nicht die Firma Glasspoint das macht aber die können den Preis noch gut halten, bei meinem Ortsansässigen Glaser zahle ich 1/3 mehr und muss noch selber abholen. Die Lieferzeit ist manchmal schnell aber ansonsten genau so lange wie hier vor Ort.
Mit sehr zufrieden mit Glasspoint
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08.12.2023
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08.12.2023
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Sollte ich wieder mal eine Fensterscheibe benötigen (ich hoffe nicht dass wieder was kaputt geht:-), so denke ich das ich wieder hier bestelle !
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08.12.2023
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08.12.2023
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08.12.2023
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Sehr guter reibungsloser Ablauf mit vorheriger Bekanntgabe des Zeitfesnster durch den Fahrer
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.