Hallo zusammen 👋☺️ habe eine Traum von Frau kennengelernt, ne 12 von 10 🤌🏽🤌🏽🤌🏽und habe mich entschieden meine ersten Blumen mit der Firma Eurofloris an meiner Traumfrau zu schicken..gleich angerufen eine sehr nette Dame die mich super beraten und durch deren Programm begleitet hat sehr schnell und unkompliziert alles tip Top gelaufen 💪🏽👍🏽👏🏽 habe von meiner traumfrau 100 Sterne bekommen und euch würde ich lieber die Hälfte von meinen Sternen abgeben aber leider stehen hier mir nur 5 Sterne zu Verfügung deswegen volle 5 Super Sterne danke an das ganze Euroflorist Team ihr 🫵😎seid die besten💪🏽👍🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Die Blumen kamen zu spät an, es gab keine Lieferbestätigung. Ich musste bis zum DHL Boten telefonieren. Der Typ im Chat hat mit ausgefragt wie ich drauf komme, dass die Blumen nicht geliefert sind. Und ich wisse ja nicht ob die Blumen irgendwo vor geschlossener Tür stehen oder im Auto verwelken. Ich bin mir vorgekommen wie im Gerichtssaal. Sehr schlecht.
Die Dame, die Geburtstag hatte, hätte mir gleich geschrieben, wenn sie dir Blumen erhalten hat. Ich habe vergeblich gewartet. Der Tag war rum. Um 19h hat man mir im Chat gesagt dass die Blumen "gerade fertig gemacht wurden und gleich geliefert werden. Das konnte nicht sein, denn der Blumenladen hatte bis 18h auf (irgendwo auf dem Land) und das Geschäft wo das Geburtstagskind war, war schon längst zu... Also wo bitte soll es geliefert werden? Wird es vor die Tür gestellt oder was passiert damit. Darauf ist niemand eingegangen... Sehr, sehr schlechter Service. Am nächsten Tag hat man mir im Hummel Blumenladen Illertissen den Telefonhörer aufgelegt nachdem man mir mit genervter Stimme die Telefonnummer vom Fahrer gegeben hat. Gott sei Dank habe ich dann den Fahrer erreicht. Er sagte mir, dass er die Blumen am späten Nachmittag ins Geschäft gebracht hat. Meine Freundin hat die Blumen dann erst am nächsten Tag bekommen. Auch sehr ärgerlich, aber nicht wie die Situation, dass ich nicht wusste wo es nun ist und ob es überhaupt geliefert wird und in welchem Zustand.. Der Einzige, der nett war, war der Fahrer...
Das war das Letzte Mal, dass ich Blumen liefern lasse. Ich hätte ihr die Blumen vorbeibringen sollen... Der ganze Stress war völlig unnötig.
Zu den Blumen... Für 50€ +7€ Liefergebühr hätte ich in der Stadt was besseres bekommen. Ich spreche aus Erfahrung, da ich regelmäßig Blumensträuße kaufe..
Zu spät geliefert! Patientin hatte Krankenhaus bereits verlassen...
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
17.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
keine Sendungsverfolgung, obwohl hierzu ein Link angekündigt wurde
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
17.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen, dass Sie den Link nicht erhalten haben. Sie können uns gerne eine Email zukommen lassen an info@euroflorist.de, dann werden wir Ihnen umgehen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Euroflorist Kundenservice Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
23.04.2024
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu sehen, dass Sie mit unserem Service anscheinend nicht voll zufrieden waren und würden uns Ihrem Fall gerne annehmen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine Email an info@euroflorist.de zukommen um uns die Chance dazu zu geben.
Wir hoffen bald von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
18.04.2024
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geburtstagsstrauß
Tag der Lieferung stand fest, es ging um einen Geburtstagsstrauß. Bis 13uhr erfolgte noch keine Lieferung, sollte zur Arbeitsstätte ausgeliefert werden. Zeitig es anfangen ... zeitig er Feierabend.
Also Euroflorist angerufen, ob ich die Lieferadresse ändern könnte(2 Straßen ums Eck). Nein, nur Liedergarantie bis 20Uhr, dann Selbstabholung im Laden-wer braucht da noch einen Geburtstagsstrauß und was ist das dann für eine Überraschung *kopfschüttel* OK, Dame in der Hotline war nett-aber kam nix bei rum.
Aber top Floristenladen der den Strauß gebunden/ausgeliefert hat und ernergisch genug war, um die dann richtige Adresse herauszufinden und wenigstens noch zu liefern. Vielen Dank an diese Floristin und es war ein super Strauß von Euch. Euroflorist ist nur ein geldabschöppfender Vermittler.
Ansonsten alles reibungslos. Ein 2. Mal darüber - mh, ...
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist es richtig, dass wir keine Lieferuhrzeiten garantieren können. Bei Firmen versuchen die Floristen meist, bis 17 Uhr zu liefern, um Öffnungszeiten zu berücksichtigen. Allerdings sind Uhrzeiten vormittags, vor allem wenn nicht spezifisch in der Bestellung vermittelt, leider nicht garantiert.
Wir bedauern, dass dies Probleme bereitet hat und freuen uns aber, dass die Floristin hier einen tollen Job gemacht hat.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht wie erwartet.
Als der Strauß angekommen ist war ich froh. Sehr schneller Versand und Lieferung.
Aber, die Größe für den Preis ist eine Frechheit. Anstatt die Größenangabe Klein, Standard und Groß sollten detaillierte Angaben wie Anzahl der Blumen und Durchmesser angegeben werden.
Dazu kommt das eine Blume anbgeknickt war und das das beschriebene Frischjaltemittel nicht mitgeliefert wurde.
Der Strauß war auch sehr lieblos gebunden. Hatten zeitgleich einen Strauß eines bekannten Konkurrentunternehmen erhalten der den selben Preis hatte und man sah von der Größe und den gebundeten eine enormer Unterschied.
Wie gesagt der Versand war gut auch wenn man das bei Express erwarten darf.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Male das Service von EuroFlorist genutzt. Die Blumensträuße haben mehr oder weniger genauso ausgeschaut, wie auf die Website gezeigt worden ist. Bis zum letzten Mal😢Die Farben haben auf gar kein fall dem Bilder nicht entsprochen das man auf die website findet. Meiner Meinung nach. Es macht keinen Sinn, die Bilder sich anzuschauen, wenn man sowieso nicht das bekommt, was man sich vorstellt. Ich verstehe das Euro Florist arbeitet mit lokalen Blumengeschäften, die halt das verkaufen, was die zu Zeit auf dem Hand haben. Aber trotz allem finde ich Zeitverschwendung, um sich die Bilder anzuschauen wenn man sowieso nicht das bekommt wofür man bezahlt hat.
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
05.10.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bestellung und das Teilen Ihrer Bewertung.
Es tut uns sehr leid mit den gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben und entschuldigen uns für eventuell erfahrene Enttäuschungen.
Unser Florist sowie wir bereuen, dass Sie mit der Größe und Anzahl an Blumen / mit dem Design des Straußes nicht zufrieden waren und möchten darauf hinweisen, dass Stückzahlen / Designs die Sie online sehen leider nicht garantiert werden können. Die Bilder auf der Webseite sind Beispielbilder von welchen der gelieferte Strauß abweichen kann da die Details der Sträuße immer von der Verfügbarkeit an Blumen des Floristen sowie der Saison abhängen. Der Blumenwert bleibt hier selbstverständlich gleich. Unter Ihre Erwartungen gefallen zu sein tut uns sehr leid und wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Bilder der Blumen and info@euroflorist.de schicken könnten damit wir dem nachgehen können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Reklamation sehr ernst nehmen und Sie sobald wir Ihre Bilder erhalten haben so schnell wie möglich wieder kontaktieren werden.
Danke für Ihre Verständnis.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Ich habe am 5. Dezember den Strauß "Unnvergessene Momente" in der mittleren Größe für 33,99 € bestellt.
Er sollte an den Chiemsee geliefert werden, das hat auch gut geklappt. Ich bat meine Verwandte mir ein Foto von den Blumen zu senden.
Darüber war ich schon enttäuscht!
Es waren nämlich eher Pinktöne statt altrosa/lila. In Ihrer Beschreibung stand mit saisonalen Blumen. Scheinbar hatten sie diese Farbe nicht.
Aber am meisten hat es mich geärgert, daß der Strauß viel kleiner aussah, als in der mittleren Größe abgebildet!!
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr zu lesen, dass die gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Selbstverständlich werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie hierfür ein Bild von besagtem Strauß via Email an info@euroflorist.de damit wir dem nachgehen können und Sie so schnell wie möglich wieder zu kontaktieren.
Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Herzliche Grüsse,
Euroflorist Kundenservice Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit Euroflorist war gut...
Die Erfahrung mit dem DPD Kurierdienst, den sie benutzen, war mangelhaft..
Die Blumen lagen im Lieferungszentrum fest,da es angeblich Unstimmigkeiten
bei der Lieferunsadresse gab.Ich musste persoenlich von Canada nach Deutschland anrufen um die Lieferadresse zu bestaedigen.
Die Blumen wurden dann am naechsten Tag, verspaetet zum Geburtstag geliefert.Um eine zu spaete Lieferung zu vermeiden, hatte ich die Express Lieferung gewaehlt...das mir auch nicht geholfen hat.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ok, Lieferung verspätet
Preis Leistung ok, Liefertermin leider sehr abgewichen, lieber früher bestellen dass es rechtzeitig ankommt.. Hab auf Freitag bestellt, da ich dachte das kommt dann auch hin, leider kamen die Blumen erst am Dienstag an.. Ich weiß nicht ob hier nicht eher der versandtag ausgewählt wird, statt wie suggeriert der liefertag, dann hätte ich nämlich auf Donnerstag bestellt in der Hoffnung auf Lieferung am fr/sa aber nicht erst nach! dem Wochenende..
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
12.12.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Bei der Bestellung bin ich davon ausgegangen, so wurde auch geworben, dass der Strauß am 16.11.2023 geliefert wird. Nun ist er hoffentlich heute eingetroffen. Die Frage von DHL, ob bei Nichtanwesenheit bei einem Nachbarn abgegeben werden kann, kann ich zwar bejahen, konnte aber nur mit Namen aktiviert werden. Den Namen der Nachbarn kenne ich nicht, bei Erfragen, wäre es Keine Überraschung bei dem Empfänger mehr. MfG Petra Löbbert
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen Top, Service Flop
Ich bin enttäuscht.
Ich hatte mich für Euroflorist entschieden, da sie mir eine Zustellung am nächsten Tag zugesichert haben.
Habe Sonntags bestellt und Montag gegen 16 Uhr den Live Chat kontaktiert, da im Kundenkonto keine Bestellung zu sehen war.
Dann wurde mir gesagt, Lieferung morgen, alles schön und gut aber man sagt bescheid!
- Blumen sind aber Top ! und sind qualitativ gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
15.08.2023
Sehr geehrte/r Zayelu,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Ihre Enttäuschung bezüglich Ihrer Erfahrung mit uns ist sehr bedauernswert und wir möchten uns aufrichtig für den negativen Eindruck entschuldigen. Der Service den Sie erfahren haben entspricht in der Tat nicht unseren hohen Kundenservice- Standards und wir versichern Ihnen diesen isolierten Fall intern aufzuarbeiten. Jedoch freut es uns, dass die Blumen Sie überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät und Blumenstrauß sah anders aus
Meine Lieferung ist einen Tag später angekommen. Der Blumenstrauß sah anders aus, als auf dem Bild. Der Blumenstrauß war nicht schlecht, aber ich wollte unbedingt meinen Strauß verschenken, den ich selbst ausgewählt habe und nicht solchen, der für meinen Lieblingsmensch jemand zusammengestellt hat. Ich würde das nächste Mal bei dem anderen Anbieter meinen Blumenstrauß bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
30.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Da uns Ihre Zufriedenheit extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten und auch bitte die Rechnungsnummer schicken, damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Email so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Kundenservice Euroflorist
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren für eine Patientin im Krankenhaus. Da diese Aufenthalte eigentlich sehr kurz sind maximal fünf Tage und teilweise auch dann ganz plötzlich vorkommen waren vier Tage von der Bestellung bis zur Auslieferung aus meiner Sicht einfach zu lange. Bestellung erfolgte Sonntag 13:00 Uhr – Auslieferung Mittwoch gegen 16:00 Uhr
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
30.11.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
Ich hatte am 20.11.2023 den Auftrag erteilt das am 28.11.2023 Blumen zum runden Geburtstag geliefert werden sollen. Leider kamen die Blumen erst am 29.11.2023 beim Jubilar an und das fand ich nicht wirklich toll von daher keine vollen Sterne. Ansonsten waren die Blumen sehr gut verpackt und die Karte auch sehr schön
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
30.11.2023
Vielen Dank für das Nutzen unseres Service und Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewählten Lieferdatum geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bereuen entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir müssen Sie aber daran erinnern, dass Sie für Ihre Bestellung ein Produkt ausgewählt hatten, welches via DHL/DPD/GLS geliefert wird. Leider ist es möglich, dass DHL/DPD/GLS Lieferungen 1 bis 3 Tage vom gewünschten Lieferdatum abweichen. Da wir dies nicht beeinflussen können weisen wir während des Bestellvorgangs mehrfach auf die eventuelle Diskrepanz hin, es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht bewusst war.
Gerne garantieren wir natürlich das gewünschte Lieferdatum, wenn die Lieferung durch einen unserer lokalen Floristen erfolgt.
Wir hoffen sehr, dass der Blumengruß dem Empfänger trotz der verspäteten Lieferung gefallen hat und bedanken uns für Ihr Feedback.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
DHL konnte den gewünschten Liefertermin am Samstag 10.06. nicht einhalten… warum Liefertermine auswählen, wenn diese nachher nicht eingehalten werden. Blumenstrauß kam am Montag an und sah dementsprechend schlecht aus… schade um das Geld… bin enttäuscht
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
22.06.2023
Danke für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bestellung.
Bitte seien Sie versichert, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht an Ihrem gewünschten Lieferdatum beim Empfänger ankam. Ihre Enttäuschung ist natürlich verständlich, bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass Sie ein Produkt gewählt haben, welches nur via DHL geliefert werden kann. Dies wird bei der Bestellung online auch kommuniziert.
Leider kann bei unseren Lieferungen durch DHL der tatsächliche Liefertermin vom Wunschtermin um ein bis drei Werktage abweichen, weshalb wir während des Bestellvorgangs mehrfach darauf hinweisen.
Ein Lieferdatum, zum Beispiel am nächsten Tag, können wir nur bei Lieferung durch einen lokalen Floristen vor Ort garantieren.
Alleridngs sollte die Qualität der Blumen nicht hierunter leiden. Wir bitten Sie daher, uns ein Bild der Blumen an info@euroflorist.de zukommen zu lassen, damit wir dies angemessen bearbeiten und eine Lösung finden können.
Problem ist man wird benachrichtig die Blume sind ausgeliefert und das stimmte nicht nicht mal eine Telefonnummer zu anrufen weil die Ware nicht da war est halbe Stunde später kam aber warum schreibt man die Ware wurde schon geliefert wenn nicht stimm?
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern das dies passiert ist. Gerne koennen Sie mit uns in Kontakt treten ueber info@euroflorist.de das wir dies ueberprufen koennen.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Liefertermin um 9.00h morgens nicht eingehalten.
Da es sehr heiss wurde an diesem Tag, sind die Blumen drei Stunden im aufgeheizten Lieferwagen, arg mitgenommen angekommen.Sehr ärgerlich, war ein hochwertiger,teurer Strauß!
Bewertung melden
Antwort von Euroflorist.de
03.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung. Es tut uns extrem leid zu hören, dass Ihr Blumengruß nicht unser Frischeversprechen reflektierte. Bitte seien Sie versichert, dass nur frische Blumen unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen, es tut uns furchtbar leid, falls dies bei Ihrer Bestellung nicht der Fall war. Wir garantieren 7 Tage Frische, selbstverständlich auch bei Produkten die via DHL versandt werden. Es ist uns sehr wichtig, dass diese Qualität auch beim Kunden ankommt und bitten Sie ein Foto der Lieferung an info@euroflorist.de zu senden damit wir uns Ihrer Reklamation annehmen können. Wir danken Ihnen für die Möglichkeit dem nachzugehen und bitten Sie entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas ärgerlich, dass der Strauß 1Tag später geliefert wurde als gewünscht und er sah in Wirklichkeit nicht so üppig aus wie auf dem Online-Foto. Die Empfängerin hat es trotzdem gefreut, das ist die Hauptsache.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.