Lieferung war sehr schnell - 3 Paar Sandaletten passten in Gr. 37 super - 2 Paar hatten eine breitere Sohle, daher für meine schmalen Füsse ungeeignet, aber in der Optik trotzdem chic.
Die Rücksendung geht auf eigene Kosten, was aber in Ordnung ist bei dem Preis.
Leider hatte ich bei der Rückgabe nicht auf die richtige Retourenadresse geachtet und die 2 Paar nach Köln adressiert.
Hab mich per email sofort an das Stiefelparadies-Team gewandt und es war eine super nette und hilfsbereite Kommunikation über mehr als 14 Tage bis die Schuhe (ich hatte keine Sendungsnummer) endlich in der Retourenabteilung registiert werden konnten.
Der Rechnungsbetrag wurde umgehend über klarna gutgeschrieben.
Die 5 Sterne sind mehr als berechtigt - sowohl für die Schuhe als auch über den Mitarbeiterservice ***** Lieben Dank nochmal und ich werde bestimmt wieder bestellen*****
Die ware habe ich schnell bekommen, leider war die Rückgabe eine einzig wahre Katastrophe.
Zuerst wurde ich 2 wochen hingehalten, weil die Rücksendung gar nicht angekommen ist. Dann nachdem ich darauf bestanden habe hieß es dass die Rückgabe angekommen ist, und das geld per sofortüberweisung erstattet wird.
Das geld war nie drauf. Nach unzähligen Versuchen mein geld zurück zu holen, hieß es dass es doch 3-4 tage dauert. Wie kann eine sofort Überweisung 3-4 tage dauern, wieder wurde ich tagelang hingehalten und auf meine mails wurde nicht reagiert.
Zudem wurde gesagt, dass die Versandkosten für die Rückgabe die ich selber tragen musste mir ebenfalls erstattet wird. Leider wurde es abgestritten mir geschrieben uu haben dass es erstattet wird.
Also gesamt Bewertung: nie wieder nein danke ganz schlimmer Kundenservice!
Alles problemlos und relativ schnelle Lieferung. Schuhe sehen aus wie auf dem Foto, sind trotz der Höhe von 10,5 cm sehr bequem
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen haben und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ihr Stiefelparadies Team
Große Vielfalt, gute Qualität, schnelle Lieferung, kostenfreier Versand innerhalb Deutschlands. Leider bietet der Händler keine kostenlose Retouren an und der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
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Antwort von Stiefelparadies.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten zu können, haben wir uns dazu entschieden die Rücksendekosten, nicht mit einzukalkulieren.
Ihr Stiefelparadies Team
Pünktliche Lieferung. Schuhe gute Qualität und gefallen auch. Alles in allem so, wie ich es mir beim Kauf vorgestellt hatte.
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Antwort von Stiefelparadies.de
16.10.2023
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets hart daran, unseren Kunden einen guten Service zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung!
Ihr Stiefelparadies Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stiefelparadies.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Stiefelparadies Team
Alles bestens, super schneller Versand. Nur die Abwicklung einer Rücksendung ist etwas kompliziert, man muss sich selbst um ein Etikett kümmern und zahlen. Man muss einen Karton organisieren, da die Schuhe nur im Schuhkarton verschickt werden.
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten zu können, haben wir uns dazu entschieden die Rücksendekosten, nicht mit einzukalkulieren. Ihr Stiefelparadies Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Stiefelparadies Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe sind sehr leicht und man kann auch gut laufen darin.
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Stiefelparadies Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Stiefelparadies Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis/Leistung stimmt
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Stiefelparadies Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Stiefelparadies.de
25.09.2023
Ihr Lob hat uns den Tag versüßt!
Ihr Stiefelparadies Team
Vielen Dank für Ihr Feedback und ihre Rückmeldung! Um unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten zu können, haben wir uns dazu entschieden die Rücksendekosten, nicht mit einzukalkulieren. Ihr Stiefelparadies Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top nur für Rücksendungen sollte sollte es Kostenfrei sein
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Antwort von Stiefelparadies.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Um unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten zu können, haben wir uns dazu entschieden die Rücksendekosten, nicht mit einzukalkulieren. Ihr Stiefelparadies Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stiefelparadies.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Ihr Stiefelparadies Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Shopping Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Stiefelparadies Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service gutes Preis leistungs Verhältnis schnelle Lieferung
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Antwort von Stiefelparadies.de
17.08.2023
Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Unsere Produktvielfalt und Kundenservice sind zwei Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu dienen! Ihr Stiefelparadies Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut. Die Website könnte nur besser sein .
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Antwort von Stiefelparadies.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen an der Website nicht gefallen. Werde diese Infos an unserer IT-Team gerne weiterleiten. Ihr Stiefelparadies Team
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