Stiefelparadies.de

Bewertungen:

Ich finde es sehr unvorteilhaft,dass Stiefelparadies keine kostenlose Retoure anbietet

Die Schuhe haben nicht gepasst und Verpackung war kaputt

Größe der Schuhe stimmt oft nicht.

Ware in guter Qualität, Lieferung zeitnah ( 6 Tage) ,allerdings muss die Retoure selbst bezahlt werden. Das wird mich vom nochmaligen Einkauf dort abhalten

Abwicklung lief super problemlos und schnell. Zur Lieferung kann ich auch nur sagen, dass sie ziemlich zügig vorgenommen wurde, allerdings gefiel mir die Art und Weise der Verpackung eher semi. Der Schutz der Ware war damit nur marginal sicher gestellt. Ein kleines Manko mussten wir auch an den Nähten der Schuhe feststellen, welches sich hoffentlich nur optisch äußert.

War alles soweitz o.k. Aber Stiefelschft einfach zu eng.

soweit Preis Leistung ok

Preis- Leistungsverhältnis passt nicht ganz. Meine Schuhe waren nach 2x tragen kaputt, die Sohle hat sich gelöst und musste geklebt werden.

Habe zwei Stiefel bestellt. Die haben mir überhaupt nicht gefallen. Wollte es zurück senden. Dann habe ich stiefelparadies Hotline, Kölner Vorwahl, angerufen. Die Dame am Telefon sagte mir, dass die keine Retourenschein zuschicken, wenn's um, es ist klein, passt nicht oder gefällt nicht heißt. Man soll die Rückversand selber übernehmen und bezahlen. Die Dame klang am Telefon garnicht professionell, hatte nicht wirklich Ahnung gehabt. So sagte Sie, dass auf der Seite bei denen, AGB stehen würde, dass man selber den Rückversand übernehmen muss. Ich war mit der Aussage garnicht zufrieden, sagte, dass Sie selber mal die Seite öffnen soll und auf Retoure & Rückerstattung drücken und selber Lesen soll. Da steht überhaupt garnichts, dass man den Rückversand, als Kunde, selber übernehmen soll oder andere Argument. Deswegen habe ich sofort meinen Fall an Klarna weitergegeben. Die haben meinen Problem angehört und werden versuchen einen Lösung zur finden.

alles ok soweit

Alles OK

ich habe die Stiefel schon in Größe 39, eigentlich habe ich Größe 38, bestellt. Trotzdem sind die Stiefel zu klein. Sie sind meines Erachtens zu klein und zu eng gearbeitet. Vielleicht in China, daß weiß ich aber nicht und möchte deshalb nichts dazu sagen. Mir ist es schon oft passiert das ich Schuhe wieder zurück schicken musste weil sie eben nicht passen. Angeblich bekommt man jetzt neuerdings, wenn man die gesamte Bestellung zurück schickt das Geld, Porto was man bezahlt hat, zurück 🤔 Das glaube ich erst wenn ich es auf meinem Konto schwarz auf weiß sehe. Ansonsten, na ja ich will nichts sagen was dann nicht stimmt. Schreibe nochmal ob ich das Porto erstattet bekommen habe wenn es soweit ist 🙋‍♀️

Alles Bestens

meine ferse rutscht aus dem schuh doch er passt

Schnelle Lieferung, Winterstiefel zum kleinen Preis und sie erfüllen ihren Zweck

Habe vor kurzem ein paar Winterstiefel bestellt,war alles ok. 2Tage später Sendung storniert. Ohne irgendwelche Angaben. Finde ich nicht okay. Deswegen

Die ware habe ich schnell bekommen, leider war die Rückgabe eine einzig wahre Katastrophe. Zuerst wurde ich 2 wochen hingehalten, weil die Rücksendung gar nicht angekommen ist. Dann nachdem ich darauf bestanden habe hieß es dass die Rückgabe angekommen ist, und das geld per sofortüberweisung erstattet wird. Das geld war nie drauf. Nach unzähligen Versuchen mein geld zurück zu holen, hieß es dass es doch 3-4 tage dauert. Wie kann eine sofort Überweisung 3-4 tage dauern, wieder wurde ich tagelang hingehalten und auf meine mails wurde nicht reagiert. Zudem wurde gesagt, dass die Versandkosten für die Rückgabe die ich selber tragen musste mir ebenfalls erstattet wird. Leider wurde es abgestritten mir geschrieben uu haben dass es erstattet wird. Also gesamt Bewertung: nie wieder nein danke ganz schlimmer Kundenservice!