Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen.
Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach.
Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager.
Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
Warte schon 1 Woche auf mein bezahlten Regal !
ist bei DHL eingelagert und Master Regal kümmert sich selbst nach 3 Telefonaten nicht darum!
Echt traurig
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Antwort von Master Regale
26.02.2024
DHL hat uns informiert, dass Ihre Bestellung verloren hat. Die Neuliefung werden wir noch heute versenden. Im Laufe des Tages erhlaten Sie den Verfolgungslink.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe die Ware bis jetzt noch nicht erhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von Master Regale
16.02.2024
Ihre Bestellung haben wir bei der Lieferspedition prüfen lassen. Wir werden Sie per E-Mail informieren.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Passt, bis auf die Verpackung!
Die Regale machen zu Anfang einen wackligen Eindruck, nach Montage aller Schrauben sind sie aber sehr stabil. Bei mir war die Verpackung alles 4 Regale stark verschlissen, nur noch in Fetzen vorhanden. Da besteht großes Verbesserungspotential. Eine Teile waren dadurch verbogen, hatten Dellen. Ich konnte aber alles so halbwegs wieder richten. Also bei Paketannahme genau prüfen. Bei mir hatte der Nachbar angenommen. Sonst würde ich wieder bestellen.
Bestellung und Lieferung verliefen ohne Beanstandungen, zuverlässig und pünktlich. Geliefert wurde ein robustes Regal, das ohne Schrauben zügig aufgebaut werden konnte. Lediglich bei den Querstreben hätte man sich etwas anderes einfallen lassen sollen, denn das war schon etwas sehr fummelig. Aber es hat letztendlich alles geklappt, die Regale stehen und erfüllen ihren Zweck.
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Antwort von Master Regale
23.08.2023
Danke für Ihr Feedback.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
RIVET Regale bewähren sich bei uns
Die RIVET Regale stehen bei uns mittlerweile in der Garage und im Keller. Alles zusammen wohl ca. 10 laufende Meter.
Ich bin zwar kein geborener Heimwerker, aber ich halte es für ein gutes Zeichen, dass alle Teile gut zusammenpassen, nichts verzogen ist, etc.
Mit zwei Personen und Gummihammer lassen sich die Regale dementsprechend auch relativ leicht aufbauen.
Regal macht einen sehr guten Eindruck und ließ sich gut aufbauen.
Unangenehm empfand ich die fehlende Rückmeldung bzgl Lieferung, Liefertermin und die schlechte Erreichbarkeit der Hotline. Erst auf eine schlechte Bewertung über Trustee Shop bekam ich die Rückmeldung, dass sie Ware auf dem Weg ist.
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Antwort von Master Regale
02.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Unser System sendet immer den Verfolgungslink.
Hotline ist immer von 8-16Uhr Mo-Fr verfügbar.
Das Aufbauen ist schon etwas filigrane Arbeit. Teilweise muss bei den Verbindungselementen mit Zange nachbearbeitet werden. Versand erfolgte schnell, insgesamt macht es einen stabilen Eindruck für normales Lagern.
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Antwort von Master Regale
22.06.2023
Danke für Ihr Feedback.
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Regal sieht gut aus und steht stabil. Sehr gute Qualität. Der Versand könnte besser sein, tracking Nummer erst auf Nachfrage erhalten. Es gab keine telefonische Terminvereinbarung durch DHL, wie angekündigt.
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Antwort von Master Regale
05.06.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war problemlos, aber keine Benachrichtigung über Versandstatus?
Also Bestellung war problemlos, aber ich habe seitdem auch nichts mehr gehört, weder wie lange das noch dauert, wann mit der Lieferung zu rechnen ist bzw. ob irgendwas in Bearbeitung ist?
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Antwort von Master Regale
07.12.2023
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Berlin. Verfolgungslink wurde am 04.12. versandt.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schön, einziger kleiner Wermutstropfen ist, dass man die Höhe der Schreibtischplatte selber herausfinden muss. Keine Höhenmaße vorgegeben. Ansonsten gefällt es sehr gut.
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Antwort von Master Regale
28.11.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Regale sind sehr gut.
Einziger Kritik Punkt ist die Verpackung!
Die Kannten sind nicht extra verstärkt, dadurch war die Ware zum Teil verbogen!
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Antwort von Master Regale
07.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistungsverhältnis ist absolut OK. Die Montage ist Spitze und supereinfach.
Ich wäre bereit für bessere Oberflächen mehr Geld zu zahlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.