Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen.
Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach.
Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager.
Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
Schwerlastregale RIVET System mit Holzfaserplatten, 180X120 cm (HxB), Traglast 250 kg/Boden
Schnell geliefert, sehr gut verpackt. Klare und verständliche Anleitung. Keine scharfen Kanten, Leicht zusammenzubauen.
Was noch schöner wäre: Wenn die Mittelstrebe zur Verstärkung auch in anthrazit und nicht in silber wäre.
Zur Info an alle potenziellen Käufer: Das lichte Maß beträgt 112 cm.
Hinweis an den Hersteller: Wenn es ein Regal gäbe, in dem 3 Euroboxen hineinpassen würden, wäre das super. Also lichtes Maß etwas über 3x40=120cm. Sie hätten damit ein Alleinstellungsmerkmal am Markt und man könnte die Regale optimal nutzen. Wenn dann das Raster in der Höhe auch mit den Euroboxen passen würde, wäre das noch besser.
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Antwort von Master Regale
13.11.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir sind nur Verkäufer, kein Hersteller.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Chapeau für diesen Kundenservice
Ware kam erst nicht an, da ich versehentlich einen Zahlendreher in meiner Telefonnummer angegeben hatte und mich die Spedition für eine Terminvereinbarung nicht kontaktieren konnte. Meine Anfrage zum Versandstatus wurde von MasterRegale unverzüglich beantwortet und zudem wurde proaktiv vom Kundenservice mit der Spedition Kontakt aufgenommen und das Problem für mich gelöst! Vorbildlich und nochmals vielen Dank für diesen ungewohnt kundenfreundlichen und die eigenen Nerven und Zeit schonenden Service!!!
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Antwort von Master Regale
31.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Passt, bis auf die Verpackung!
Die Regale machen zu Anfang einen wackligen Eindruck, nach Montage aller Schrauben sind sie aber sehr stabil. Bei mir war die Verpackung alles 4 Regale stark verschlissen, nur noch in Fetzen vorhanden. Da besteht großes Verbesserungspotential. Eine Teile waren dadurch verbogen, hatten Dellen. Ich konnte aber alles so halbwegs wieder richten. Also bei Paketannahme genau prüfen. Bei mir hatte der Nachbar angenommen. Sonst würde ich wieder bestellen.
Bestellung und Lieferung verliefen ohne Beanstandungen, zuverlässig und pünktlich. Geliefert wurde ein robustes Regal, das ohne Schrauben zügig aufgebaut werden konnte. Lediglich bei den Querstreben hätte man sich etwas anderes einfallen lassen sollen, denn das war schon etwas sehr fummelig. Aber es hat letztendlich alles geklappt, die Regale stehen und erfüllen ihren Zweck.
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Antwort von Master Regale
23.08.2023
Danke für Ihr Feedback.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
RIVET Regale bewähren sich bei uns
Die RIVET Regale stehen bei uns mittlerweile in der Garage und im Keller. Alles zusammen wohl ca. 10 laufende Meter.
Ich bin zwar kein geborener Heimwerker, aber ich halte es für ein gutes Zeichen, dass alle Teile gut zusammenpassen, nichts verzogen ist, etc.
Mit zwei Personen und Gummihammer lassen sich die Regale dementsprechend auch relativ leicht aufbauen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.