Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen.
Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach.
Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager.
Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
Lange Lieferzeiten, Sendungen unvollständig. Nachbestellung der fehlenden Teile führt wieder zu langen Lieferzeiten.
Qualitativ sind die Produkte gut, aber in Summe dem deutlichen Aufpreis gegenüber Baumarktprodukten nicht gerechtfertigt.
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Antwort von Master Regale
13.10.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich keine Sterne. Wie soll man etwas bewerten, das noch nicht geliefert ist. Seit über einer Woche warte ich drauf. Versprochen waren 3 Tage. Das ist mangelhaft.
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Antwort von Master Regale
07.09.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Frankfurt. Die Lieferzeit beträgt 4-9 Werktage, keine 3 Tage.
Zum Einen konnte ich kein Kundenkonto anlegen, zum Anderen soll ich 1 Tag nach meiner Bestellung meine Ware bewerten, obwohl sie noch nicht einmal geliefert wurde!?
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Antwort von Master Regale
28.06.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte
Wie soll ich bewerten wenn ich noch keine Ware empfangen habe?
BeimAnruf meldet sich eine ost-europäische Person?
Ich habe keine Info wo meine Bestellung ist?
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hab noch keine Lieferung bekommen ...deshalb eine Stern....
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht eingetroffen, keinerlei Kommunikation!
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Antwort von Master Regale
13.11.2023
Ihre Bestellung wurde versandt. Den Link haben wir versendet. Falls wir mehr Informationen haben, werden wir Sie sofort benachrichtigen.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 28ten bestellt und immer noch nicht da.
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Antwort von Master Regale
06.11.2023
Ihre Bestellung wurde am 30.10. mit DHL versandt. Die Zustellung haben wir bei DHL prüfen lassen. Falls wir mehr Informationen haben, werden wir Sie sofort benachrichtigen.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
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Antwort von Master Regale
02.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde mit DHL erfasst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.